caso jet airways

Páginas: 7 (1712 palabras) Publicado: 19 de junio de 2014
Evidencia 1
Propuesta de Solución al Caso: Jet Airways: Despido, Insomnio y Empleo

INTRODUCCION:
En este trabajo analizaremos algunos puntos importantes relacionados con el caso de Jet airways, en el cual se mencionaran los antecedentes del caso, desarrollando un análisis crítico del problema, se identificaran sus principales protagonistas haciendo una descripción concreta de cada uno deellos y del papel que desempeñan. Por otra parte también definiremos el problema incluyendo como puntos importantes la planeación estratégica, la estrategia corporativa, la internacionalización, reclutamiento, comportamiento organizacional y equipos de trabajo de la empresa, por ultimo propondremos una solución fundamentada para dar solución al caso.
DESARROLLO:
Antecedentes.
Jet Airways Fundadaa principios de los noventas, llego a consolidarse como la mayor compañía de aviación comercial de la India, esto gracias a la experiencia de su fundador Naresh Goyal, sin embargo a mediados del 2008 el escenario económico cambio sustancialmente debido a los aumentos del combustible para avión turbosina como consecuencia de la alza del petróleo que llego a precios de hasta $140 USD por barril.Cabe destacar que desde sus inicios la empresa Jet Airways mostro gran éxito debido a su constante expansión y crecimiento, gracias a la adquisición de otras aerolíneas, cotización en la bolsa de valores y teniendo la flotilla más joven de aviones. La fuerza económica de Jet Airways provenía en un 91.6% de tráfico de pasajeros, 6.5% de la carga y el 1.9% de otros movimientos. Para Julio de 2008 JetAirways empezó a mostrar perdidas históricas de hasta $77 millones de dólares por lo cual su fundador como primera opción toma la decisión de despedir a 1900 empleados que eran los que contaban con menor antigüedad dentro de la aerolínea y dos días después debido a la presión que ejercieron un grupo de ex empleados, toma la decisión de re contratar a todos los empleados ya que no pudo soportar lapresión.
“La planeación implica definir los objetivos de una organización, establecer una estrategia global para lograr estos objetivos y desarrollar planes para las actividades laborales de la organización. Los cuatro propósitos de la planeación son dar dirección, reducir la incertidumbre, minimizar el desperdicio y la redundancia y establecer los objetivos o estándares utilizados en elcontrol” (Robbins, 2010)
IDENTIFICACION DE PROTAGONISTAS:
Naresh Goyan: Fue el principal protagonista y fundador de la empresa Jet Airways.
Los Empleados: Que fueron los principales afectados por la crisis que vivió Jet Airways.
Medios de Comunicación: Que fueron los que difundieron la noticia.
La Hija de Naresh Goyan: Quien fuese el detonante en la toma de decisión para recontratar a los empleados.DEFINICION DEL PROBLEMA:
El problema fundamental de la empresa Jet Airways fue el despido de personal debido a la crisis económica que estaba sucediendo, estos fueron factores macroeconómicos que la empresa no podía controlar, los cuales afectaron directamente su operación.
Como consecuencia tuvo que redefinir su planeación estratégica y establecer una estrategia corporativa la cualcontemplaba hacer acuerdos comerciales con la competencia lo que le permitiría lograr algunos ahorros.
PROPUESTA DE SOLUCION AL CASO:
Nuestra propuesta de solución al caso consiste en la recontratación del personal pero bajo ciertos términos los cuales se mencionan a continuación:
• Crear un plan de desarrollo del personal en el cual el enfoque sea la capacitación.
• Desarrollo de proyectos porparte del empleado, en beneficio de la compañía, los cuales les permitan ahorrar en costos.
• Crear un programa de incentivos en el cual se otorgue al empleado un porcentaje del ahorro generado con el proyecto de mejora.
• Crear un plan de evaluación anual que esté ligado a los objetivos a corto, mediano y largo plazo de la empresa en el cual se mida el desempeño del empleado en base a su...
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