caso jethairways

• Analizando la situación, el proceso administrativo y las decisiones que se tomaron, justifica si fue o no el más adecuado; posteriormente, compáralo desde un punto de vista económico con losefectos positivos y negativos tendrá esta decisión.
Naresh Goyal presidente de la compañía Jet Airways, que se ve afectado en la crisis económica mundial en el año 2008, como consecuencia de la crisis lademanda de pasajeros bajó sustancialmente, así como las solicitudes para el transporte de carga, sin embargo, bajo toda esta presión, Goyal tomó la decisión de despedir a 1,900 empleados querepresentaban el 15% de los empleados en la aerolínea, empleados que aún estaban en periodo de prueba o todavía no cumplían seis meses de antigüedad en la empresa.
Es importante señalar los valorescompartidos, las normas, las tradiciones, las creencias y otros aspectos de la cultura de la organización regulan el comportamiento de los empleados, es por ello que los empleados optaron por acercarse alos medios de comunicación para recuperar su empleo que perdieron de forma injustificada, donde al cabo de unos días Goyal hizo extensivo el comunicado que sus empleados vuelven a su empleo debido aque su insomnio lo hizo reestructurar otras alternativas para superar dicha crisis. La estructura organizacional transmite individualmente a los empleados, lo que es importante aquí y lo que no esimportante, en lugar de depender de controles administrativos prescritos. (Ponce, 2005)
Goyal debió monopolizar el proceso de la administración estratégica, ya que comprende seis etapas importantescomo son: Clientes: ¿Quiénes son los clientes de la organización?, Productos o servicios: ¿Cuáles son los principales productos y servicios de la organización?, Mercados: ¿La organización en que regióncompite?, Tecnología: ¿La organización está al día con la tecnología?, Preocupación por la supervivencia, crecimiento y rentabilidad: ¿La organización está dedicada al crecimiento y la estabilidad...