caso Jokata

Carrera: Especialización en Ingeniería de las Organizaciones y Conducción de los Recursos Humanos

 
 

 
CASO "JOTAKA" La Dirección General de la empresa ha diseñado la planilla adjunta de"Análisis de estilos de gestión" y recurre a usted, como experto en desarrollo y cambio para que diseñe un programa que se oriente a "instalar" este nuevo estilo de gestión. En el cuadro abajodescriba sintéticamente 4 acciones críticas para ayudar a este propósito y relaciónelo con las "Teorías de Aprendizaje" revisadas en clase.
Acciones Críticas
Teoría del Aprendizaje Relacionada
ENFOQUEReuniones semanales con Mandos Medios para transmitir los objetivos a cumplir, los procedimientos a implementar por cada área y los instructivos correspondientes.
Comportamiento Rector: qué debehacer, cómo, dónde y cuándo hacerlo, y supervisar luego estrechamente el cumplimiento (Skinner)
Reuniones mensuales de coordinación de Gerentes de área, para recibir feddback, analizar indicadores yluego consensuar resoluciones para que cada gerente tome las decisiones que crea correspondientes y las ejecute en su área.
Comportamiento de Apoyo: escuchar al personal, brindarle apoyo y ánimo en susesfuerzos y, finalmente, darle facilidades para la resolución y toma de decisiones. (Skinner)
INNOVACION
Creación de Blog o cuenta de Facebook con miembros del equipo de trabajo donde se puedantransmitir conceptos, teorías y objetivos. y también se pueda debatir sobre la mejor forma de implementar los procedimientos en base a las experiencias particulares de cada líder de área.
La personafacilitadora tiene la función de crear el ambiente o clima inicial para las experiencias del grupo. (Roger)
Capacitación básica a los colabores de áreas, seguimiento y mejora desde las experiencias ensus puestos de trabajo con feedback a los mandos medios para cerrar el circulo entre la conceptualización y la experiencia concreta.
Aprendizaje desde la experiencia. Kolb y Boyatziz
PASION...