Caso Juan Valdes
Páginas: 8 (1850 palabras)
Publicado: 31 de marzo de 2012
EL CASO DE JUAN VALDÉS
Original de Dealing with People, este documento ha sido preparado para servir de base de discusión y no como ilustración del manejo eficaz o ineficaz de una situación administrativa o empresarial. Versión original de enero de 2006. Publicado por el departamento de investigación de Dealing with People., Velázquez, 94, 28006 Madrid (España). Prohibida la reproducción totalo parcial sin el permiso escrito de Dealing with People. www.dealingwithpeople.es
La fábrica de chocolates VIERLA, S.A. fundada en 1898 empezó siendo una empresa familiar. Fue creciendo sin grandes sobresaltos hasta alcanzar un gran volumen de plantilla y facturación, llegando a convertirse en una notable Sociedad Anónima. En estos momentos la fábrica, con motivo de la crisis del sector,unido a la crisis económica nacional, había empezado a tener que tomar medidas concretas para hacer frente a tanta situación difícil. Un resumen de la cuenta de resultados de los tres últimos años nos ilustra bastante: (En miles de millones) Total ventas: Total gastos: Beneficio Bruto: 1991 12.000 8.500 3.500 1992 11.120 8.968 2.152 1993 10.123 9.870 343
La bajada en las ventas (23% en el últimoaño) y el progresivo aumento de los gastos (16% más el último año) habían dejado un beneficio alarmante. Lo cual obligó al Consejo de Dirección de la Fábrica a tomar diferentes medidas de todo tipo, pero especialmente en que no se gaste más. El control del presupuesto de gastos se convirtió poco a poco en una fijación para todos los directivos de Vierla, S:A. Por otra parte, el clima general que serespira entre los directivos de Vierla, S.A. es de cierto desánimo y expectativa de cambios. También se concretaron medidas sobre nuevas contrataciones más baratas, bajas incentivadas, y probablemente despidos, etc. Se contrató un nuevo Director de Marketing. En este capítulo del personal directivo, hay que decir que el Director General de Chocolates Vierla, S.A. es una persona emprendedora yentusiasta que confía plenamente en que saldrán adelante. Juan Valdés está considerado como un directivo más de la fábrica de chocolates. Hace dos años consiguió unos resultados aceptables en su Departamento de Empaquetado y Distribución. Juan lleva dos años como directivo y cinco en la Compañía. Antes de ser directivo fue felicitado por su trabajo en varias ocasiones, ganándose un cierto prestigioentre sus compañeros y jefes. Cuando lo hicieron jefe en algún momento no pudo evitar algunos pensamientos de este tipo:”……No lo debo hacer tan mal cuando me ascienden, luego tengo algo que el resto no tiene”. En lo personal es un hombre joven, ambicioso y muy trabajador. Está recién casado y tiene una hija de seis meses. Por otra parte, hace poco que decidió comprarse una casa en un importantebarrio de la ciudad, al Sr. Valdes, le gusta vivir al día.
Página 2
Propiedad de Dealing with People, Prohibida la reproducción total o parcial sin el permiso escrito www.dealingwithpeople.es
Acaba de enterarse después de una entrevista de evaluación con su jefe, que no acaba de hacer bien el Control del Presupuesto, algo que su jefe considera una falta grave, dada la actual situación. Siemprese excede en el gasto y sus explicaciones resultan tardías y pobres, dejando a la empresa con poca capacidad de reacción. El carácter exigente de su jefe y su manera de ser, tiene una fuerte influencia de respeto y temor sobre Juan Valdés. Ha salido de la reunión bastante impactado. Esto sucede aunque es el mismo quien elabora el Control Presupuestario y realiza lo que a su juicio son loscontroles adecuados. En el fondo piensa que es su responsabilidad, debe hacerlo sin regatear esfuerzo, en realidad le dedica a esta actividad gran parte de su tiempo y preocupación. No es la primera vez que ocurren estos mismos problemas durante el presente ejercicio, precisamente con el Presupuesto de Gastos. Y aunque algunas cosas va consiguiendo, no resultan del todo eficaces y cada pequeño avance...
Original de Dealing with People, este documento ha sido preparado para servir de base de discusión y no como ilustración del manejo eficaz o ineficaz de una situación administrativa o empresarial. Versión original de enero de 2006. Publicado por el departamento de investigación de Dealing with People., Velázquez, 94, 28006 Madrid (España). Prohibida la reproducción totalo parcial sin el permiso escrito de Dealing with People. www.dealingwithpeople.es
La fábrica de chocolates VIERLA, S.A. fundada en 1898 empezó siendo una empresa familiar. Fue creciendo sin grandes sobresaltos hasta alcanzar un gran volumen de plantilla y facturación, llegando a convertirse en una notable Sociedad Anónima. En estos momentos la fábrica, con motivo de la crisis del sector,unido a la crisis económica nacional, había empezado a tener que tomar medidas concretas para hacer frente a tanta situación difícil. Un resumen de la cuenta de resultados de los tres últimos años nos ilustra bastante: (En miles de millones) Total ventas: Total gastos: Beneficio Bruto: 1991 12.000 8.500 3.500 1992 11.120 8.968 2.152 1993 10.123 9.870 343
La bajada en las ventas (23% en el últimoaño) y el progresivo aumento de los gastos (16% más el último año) habían dejado un beneficio alarmante. Lo cual obligó al Consejo de Dirección de la Fábrica a tomar diferentes medidas de todo tipo, pero especialmente en que no se gaste más. El control del presupuesto de gastos se convirtió poco a poco en una fijación para todos los directivos de Vierla, S:A. Por otra parte, el clima general que serespira entre los directivos de Vierla, S.A. es de cierto desánimo y expectativa de cambios. También se concretaron medidas sobre nuevas contrataciones más baratas, bajas incentivadas, y probablemente despidos, etc. Se contrató un nuevo Director de Marketing. En este capítulo del personal directivo, hay que decir que el Director General de Chocolates Vierla, S.A. es una persona emprendedora yentusiasta que confía plenamente en que saldrán adelante. Juan Valdés está considerado como un directivo más de la fábrica de chocolates. Hace dos años consiguió unos resultados aceptables en su Departamento de Empaquetado y Distribución. Juan lleva dos años como directivo y cinco en la Compañía. Antes de ser directivo fue felicitado por su trabajo en varias ocasiones, ganándose un cierto prestigioentre sus compañeros y jefes. Cuando lo hicieron jefe en algún momento no pudo evitar algunos pensamientos de este tipo:”……No lo debo hacer tan mal cuando me ascienden, luego tengo algo que el resto no tiene”. En lo personal es un hombre joven, ambicioso y muy trabajador. Está recién casado y tiene una hija de seis meses. Por otra parte, hace poco que decidió comprarse una casa en un importantebarrio de la ciudad, al Sr. Valdes, le gusta vivir al día.
Página 2
Propiedad de Dealing with People, Prohibida la reproducción total o parcial sin el permiso escrito www.dealingwithpeople.es
Acaba de enterarse después de una entrevista de evaluación con su jefe, que no acaba de hacer bien el Control del Presupuesto, algo que su jefe considera una falta grave, dada la actual situación. Siemprese excede en el gasto y sus explicaciones resultan tardías y pobres, dejando a la empresa con poca capacidad de reacción. El carácter exigente de su jefe y su manera de ser, tiene una fuerte influencia de respeto y temor sobre Juan Valdés. Ha salido de la reunión bastante impactado. Esto sucede aunque es el mismo quien elabora el Control Presupuestario y realiza lo que a su juicio son loscontroles adecuados. En el fondo piensa que es su responsabilidad, debe hacerlo sin regatear esfuerzo, en realidad le dedica a esta actividad gran parte de su tiempo y preocupación. No es la primera vez que ocurren estos mismos problemas durante el presente ejercicio, precisamente con el Presupuesto de Gastos. Y aunque algunas cosas va consiguiendo, no resultan del todo eficaces y cada pequeño avance...
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