caso juanita

Páginas: 9 (2025 palabras) Publicado: 5 de junio de 2014
CASO: GESTIÓN INSTITUCIONAL
Juanita Rodríguez de 16 años, cursa grado 10º en el C.E.D. La Merced y es novia
de William Suárez de 18 años desde hace 2 meses. Sus vidas cambiaron cuando
sospecharon que Juanita podría estar embarazada. Juanita fue a la droguería del
barrio y compró una prueba de embarazo que dio positivo. William y Juanita
decidieron no contarle a nadie lo que estaba pasandoporque tenían miedo de la
reacción de sus padres y de lo que pudiera pasar en el Colegio. Juanita pensaba
que podía disimular el embarazo hasta que fueran las vacaciones de fin de año
para irse a donde su tía-madrina Mariela en Flandes (Tolima) para que la ayudara,
ella tenía la seguridad de su apoyo.
La mamá de Juanita, Doña Mercedes trabajaba como empleada doméstica por
días y el papá,Alfonso, trabajaba como operario en una fábrica de plásticos de
lunes a sábado jornadas de 8 horas con turnos rotativos semanales. Juanita tiene
dos hermanos menores, Ximena de 14 años y Carlos de 10 años. La empresa
donde trabajaba el Sr. Rodríguez lo había afiliado a una EPS y su familia estaba
inscrita como beneficiaria en el Régimen Contributivo.
Cuando Juanita empezó a notarse “gordita”, fueal Centro Médico donde su mamá
la llevaba a consulta para que la atendieran, le solicitaron el carné de afiliación y
como no lo tenía porque su mamá los guardaba, entonces desistió de la idea para
no tener que dar explicaciones en su casa. En Octubre, Doña Mercedes
sorprendió a Juanita cuando se estaba vistiendo y no tenía puesta la faja que
había conseguido para ocultar su embarazo. Como erade esperarse, la noticia
conmocionó a la familia; Doña Mercedes trató de entender la situación e intercedió
con Alfonso quien estaba furioso con su hija por “Haberse tirado la vida” y quería
que se fuera de la casa.
Doña Mercedes se hizo cargo de la situación y lo primero que hizo fue llevar a
Juanita al médico. Cuando llegaron al Centro Médico el portero les informó que
para la consultadebía conseguir una ficha que solamente las repartían de 7 a 8
a.m y como ya eran las 9:00 a.m tendrían que ir al otro día; les recomendaba que
madrugaran a las 5:00 a.m pues las filas eran largas y de pronto tampoco
alcanzaban las fichas.
Doña Mercedes y Juanita se fueron muy aburridas para la casa y más doña
Mercedes que había pedido permiso para no ir al trabajo ese día, y lo más seguro
esque para el siguiente día no podía solicitar mas permiso.

Doña Mercedes logró conseguir el permiso para dos días después, madrugaron a
sacar la ficha de la consulta desde las 4:30 a.m. A las 7: 20 a.m cuando las
recibieron en la ventanilla de facturación, la encargada de la caja les dijo que no
era necesario sacar ficha pues por ser embarazada había una fila preferencial
para pedir la citade médico general. Ellas se disgustaron pues las hicieron
madrugar. Cuando pasaron a pedir la cita, les informaron que como era mitad de
mes, ya la agenda estaba copada y por lo tanto la cita la tendría para el 10 de
Noviembre. Sin embargo la auxiliar de enfermería le dio la opción de pasar con la
enfermera en cinco días, quien le ordenaría algunos exámenes de laboratorio
antes de pasar a lacita médica.
Juanita asistió cinco días después a la cita con la enfermera, pero tuvo que
esperar casi dos horas pues la enfermera estaba realizando las citologías y luego
atendería el control prenatal. Una vez la atendió la enfermera le entregó el listado
de exámenes (Cuadro hemático, parcial de orina, serología, flujo vaginal, Rh,
glicemia) y le indicó que fuera al laboratorio para ver sialcanzaban a que le
tomaran la muestra de sangre, pero infortunadamente no alcanzó pues el horario
de la recepción de muestras y toma de exámenes era de 7 – 9a.m, por lo que
debía asistir al día siguiente.
El día de la cita médica, Juanita y su mamá asistieron muy temprano con los
resultados de los laboratorios. Cuando la llamaron a consulta, su mamá se levantó
de la silla para entrar con...
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