Caso kagermann ceo de sap ag

Caso SAP
Kagermann CEO de SAP AG,

Fundada el 1ro de Abril 1972, por cinco antiguos ingenieros de sistemas IBM, SAP es considerada como principal proveedor de software empresarial del mundo.SAP es un sistema integrado con el objetivo de cubrir las necesidades empresariales.
Ubicada en Walldorf, Alemania, SAP provee su servicio a 10 millones de usuarios de 13,500 empresas en 120países de todo el mundo. La línea de productos consiste primordialmente en un set de aplicaciones llamado “My SAP Bussines Suite”.
SAP mejor conocido como aplicaciones empresariales, un ERP llamado“R/3” ha generado billones de dólares en licencias y renta de servicios de las largas compañías desde el lanzamiento en 1990. Este sistema comprende muchos módulos completamente integrados, que envuelve losdiferentes aspectos de la administración empresarial. SAP proporciona la oportunidad de sustituir un gran número de sistemas independientes, que se han desarrollado e instalado en organizaciones yaestablecidas, por un solo sistema modular. Cada módulo realiza una función diferente, pero está diseñado para trabajar con otros módulos. Está totalmente integrado, ofreciendo real compatibilidad a lolargo de las funciones de una empresa.
Después de una década de un explosivo crecimiento gracias a “R/3”, Las ventas de SAP estaban ubicadas en 7 billones para el 2002, Para el 2003 se observa unareducción de 5.2 % en las ventas, Kagermann, CEO de SAP, se da cuenta que se requería implementar una estrategia de crecimiento.
Kagermann decide enfocarse en 3 iniciativas de crecimiento primarias.* La plataforma de procesos de negocios.
* Construcción de la participación en el mercado en el nivel medio.
* Valor Proporcionado a más usuarios de negocios.

Problemática:La administración SAP no estableció metas ni objetivos claros para duplicar sus ventas, simplemente decidió realizar una persecución agresiva a corporaciones norteamericanas ya que muchas de...