Caso Kindle

Kindle Marketing Estratégico

22 de enero de 2010

Índice
I. Análisis del macro-entorno: oportunidades, amenazas y recomendaciones II. Análisis interno: fortalezas y debilidades III. DAFO IV. Estrategia, ámbito competitivo y posicionamiento V. Estrategia de segmentación VI. Marketing Mix: producto, precio, distribución y acercamiento psicológico VII.Coherencia de la estrategia VIII.Decisiónde inversión • Anexos y bibliografía

Objetivos
• Analizar la estrategia de Amazon con su producto Kindle
– – – – DAFO Estrategia competitiva, ámbito competitivo y posicionamiento Segmentación Estrategias del producto, precio, distribución y acercamiento psicológico

• Estudiar la coherencia de estrategias y posicionamiento • Contemplar la influencia del Kindle en la estrategia de venta delibros de Amazon • Apuntar unas breves notas sobre Amazon en su conjunto

I.- Macroentorno
1.- Oportunidades
• Proliferación de leyes que buscan proteger los derechos de autor • Nuevos modelos de familia y casas más pequeñas • Prolongación Social/ esperanza vida Demográfico • Δ tiempo de ocio e importante disminución del consumo de prensa escrita • Δ viajes y restricciones de peso en aviones(vs libros) • Δ pequeños autores • Búsqueda experiencias únicas

Legal

Entorno
• Crecimiento del sentimiento ecologista (consumo papel y energía (vs tablets))

Medioambiental

Tecnológico

• Crisis global y reducción del consumo • Incorporación de China al mercado de Consumo

Económico

• • • •

Δ de internet Δ anchos de banda. Web 2.0. y blogs. Nuevos materiales (e-ink, videosobre papel…) • Aparición de Android

I.- Macroentorno
2.- Amenazas
• Respeto a la propiedad privada y la intimidad

Ético
• Fronteras para Internet (ej. China) • Restricciones a las exportaciones (ej. de USA a Irán)

Político

Social/ Demográfico

Entorno
• Escasez de ciertos materiales (Coltán)

• Más viajes y restricciones de peso en aviones (vs tablet) • Nuevos hábitos de ocioen las nuevas generaciones (redes sociales) • Multiplicación de las opciones de ocio • Mala percepción de los formatos propietarios • Mala percepción de las restricciones a descargas (en España)

Medioambiental

Tecnológico

• Crisis global y reducción del consumo • Nuevos competidores poderosos (ej Apple, Googlebooks)

Económico

• Tablets • Redes sociales • Ocio Multimedia

I.-Macroentorno
3.- Recomendaciones
Cambios Aparición de tablets (iPad) Nuevos hábitos de ocio en los jóvenes Continua evolución tecnológica Reducción del consumo de prensa escrita Impacto para Kindle Percepción de falta de características Disminución del número de lectores en el futuro Recomendación Potenciar imagen de comodidad de lectura Explotar nuevos conceptos de lectura (blogs, redes sociales…)Mejora de experiencia de Relaciones estratégicas lectura (color…) con investigadores Aparición de nichos de información Relación con editoriales de prensa Hacer del Kindle el ebook omni formato Garantizar la propiedad de los libros comprados

Mala percepción de las Mala percepción de limitaciones funcionales formatos propietarios Respeto por la propiedad privada e intimidad Mala imagen poracciones pasadas

II.- Análisis interno
1.- Puntos fuertes
• Sus precios son 139, 189 y 379 $ • Los iPad desde 499 a 829 $

Precio

Posicionamiento

• “El primer e-book” • Marca Amazon. • Mercado cautivo

• Con un botón se manejan sus aplicaciones • Fácil integración con Amazon

Sencillez/ confort uso

Librería asociada

• 800.000 libros gratis • 1,5 millones libros

Autonomíabatería: 100 horas
• Tablets autonomía 10 horas

3G gratuito
• Descargas desde cualquier sitio • Permite la lectura en cualquier momento • Sin reflejos • Facilidad de lectura

• Los tablets más pesados (700 grs)

Peso dispositivo: 500 grs

Pantalla orientada a la lectura

II.- Análisis interno
2.- Puntos débiles
• Aún no existe una ventaja competitiva del precio de los libros...