Caso Kindle

Caso Kindle

KINDLE
Caso de Marketing
Estratégico

Grupo 5

Caso Kindle
ÍNDICE
1 Introducción.................................................................................................3
2 Análisis Externo...........................................................................................4
2.1 Análisis Macro Entorno..........................................................................4
2.1.1 Sociodemográficos y tecnológicos....................................................4
2.1.2 Contexto económico y legal.............................................................5
2.2 Análisis del Mercado..............................................................................6
2.3 AnálisisSector.......................................................................................7
2.3.1 Proveedores.....................................................................................8
2.3.2 Rivalidad competitiva y nuevos entrantes......................................11
2.3.3 Compradores.................................................................................15
2.3.4 Productossustitutivos....................................................................15
3 ANÁLISIS INTERNO KINDLE.........................................................................17
3.1 Análisis de resultados..........................................................................17
3.1.1 VENTAS..........................................................................................18
3.1.2MÁRGENES.....................................................................................18
3.2 Análisis de productos/servicios (área de negocio Kindle)......................19
3.3 Análisis de los clientes.........................................................................24
3.4 Análisis de los recursos........................................................................26
4 DAFO +CAME............................................................................................28
5 ¿Cuál es en vuestra opinión la estrategia competitiva, el ámbito competitivo
y el posicionamiento del Kindle?...................................................................30
6 ¿Cómo pensáis que aborda Amazon el mercado del Kindle? ¿Cómo es su
segmentación?..............................................................................................317 ¿Cuál es su estrategia de producto? ¿Y de precio? ¿Y de distribución? ¿Y de
acercamiento psicológico?............................................................................34
8 ¿Son coherentes las estrategias anteriores con su posicionamiento?.........37
9 ¿Si Amazon os solicitara una inversión de 60 millones de euros para
convertiros en su partner para el desarrollo del negocio delKindle en Europa
os embarcaríais en la aventura?....................................................................38

Caso Kindle

1 Introducción
A continuación se procederá al análisis externo e interno del mercado y la
compañía (Amazon), respectivamente, en las que se integra el producto
Kindle.
Tras el análisis de los apartados descritos anteriormente se procederá a la
resolución delas consultas planteadas en el caso.

Caso Kindle

2 Análisis Externo
2.1 Análisis Macro Entorno
2.1.1 Sociodemográficos y tecnológicos
Tras una larga transición donde los cambios acontecían en largos periodos de
tiempo donde los cambios tecnológicos y culturales podían llevar varios años
en implantarse, en los últimos años la sociedad ha cambiado sus hábitos a
pasos de gigante. Elcreciente acceso a dispositivos electrónicos tanto para
comunicarse como para entretenerse han hecho que las personas queramos
todo rápidamente, aquí y ahora, y las nuevas generaciones estén cada día
mas acostumbrada al trato con esta tecnología.
Miles de viajeros de metro, autobús o avión leen libros en sus trayectos al
trabajo o vacaciones. Llevar varios libros encima o tener siempre...