Caso kitadol

Magister en Marketing
IMC - Profesor: Rodrigo Uribe
Integrantes:
Miguel Martinez, Carlos Llano, Cristian Cornejo, Luis Arce

Resumen Ejecutivo
Laboratorio Chile es el laboratorio farmacéutico con la mayor capacidad productiva de Chile, fabricando más de 60 millones de unidades comerciales de medicamentos al año. Su participación en unidades dentro del mercado farmacéutico chileno alcanza aun 28% y sus productos son exportados a más de 15 países de todo el mundo.
Laboratorio Chile tiene como misión fundamental proveer de soluciones integrales para la salud al mercado latinoamericano, a través de su amplia gama de productos y servicios farmacéuticos, asegurando siempre la calidad de los mismos y la plena satisfacción de nuestros clientes, cuerpo médico y consumidores.
Antecedentesde la Marca y Su problemática actual
El problema Comunicacional del Producto KITADOL es la débil imagen que tiene hacia su audiencia ya que la Publicidad que ha hecho es insuficiente o estratégicamente mal orientada.
Si bien la Empresa LABORATORIO CHILE está bien posicionada en el mercado nacional, este Producto en particular tiene que instaurar un tipo de Campaña agresiva u orientada a ciertostarget de mercado donde podamos obtener incremento en las ventas, sobre todo en los periodos de oportunidad como es la estacionalidad de invierno ya que se incrementan las enfermedades como la gripe.
El manejo de información por parte del consumidor es que no relaciona el Producto Paracetamol con Laboratorio CHILE y tampoco existe una relación con la categoría de Paracetamol con Kitadol, en esecontexto el problema radica en uno de nuestros competidores principales Tapsín quien ha logrado tener el liderazgo de esta categoría.

Fortaleza: Alivia dolores y estados febriles. Tales como dolores de cabeza, musculares, alivio de malestares de la gripe y el resfrió. Indicado en personas con intolerancia o alergia al ácido acetilsalicílico, no contiene cafeína y cuenta con una gama amplia deproductos para todas las edades.
Oportunidad:
Se caracteriza por ser un producto accesible para los consumidores y más barato que su competencia.
Cuenta con un respaldo de marca gracias a la gran trayectoria del laboratorio.
Producto sobre mostrador.
Debilidades.
No tiene todas las presentaciones a diferencia de su competencia (jarabe y más variedades infantil).
Presentacontraindicaciones tales como, Hipersensibilidad a Paracetamol. Insuficiencia Hepática.
Amenaza:
La amplitud de mercado con que cuenta su competencia Tapsin/Panadol.
La recordación de marca que tiene su competencia en relación a los consumidores.
La tendencia de los consumidores al preferir productos extranjeros debilita nuestras ventas.
Al encontrase en su etapa de introducción en el mercado, no es unproducto muy conocido.
Queremos ser conocidos como el paracetamol de los chilenos, el mejor en su categoría, que está al alcance de todos y como promesa básica más allá del resfrío, que se entienda que el producto tiene eficacia para toda la familia y que su precio es accesible al segmento que queremos llegar y los resultados nos favorecen para tener una aceptación optima en un mercado potencial en elterritorio nacional de 7.2M de habitantes (niños, adultos y adulto mayor).
Objetivo Comunicacional
Posicionar nuestro Producto KITADOL, como la mejor alternativa en el Mercado de los analgésicos por su precio y eficacia, dando un paso hacia la declaración de que este producto es el que va “más allá del resfrío”, logrando encasillar a nuestra competencia más severa en ese nicho logrando tomardistancia y abarcar una mejor participación de mercado en las otras dolencias de los consumidores.
Impactar y motivar al segmento homogéneo y así como también al mercado de las farmacias más pequeñas(Simi, Ahorro), cajas de compensación e instituciones educacionales y las actuales cadenas de farmacias a utilizar la marca en campañas de posicionamiento más específicas y efectivas en el aumento de...