CASO: LA FUNCIÓN DEL DIRECTOR DE RR.HH

ORGANIZACIÓN DERECURSOSHUMANOS

1
CASO: LA FUNCIÓN DEL DIRECTOR DE RR.HH

1. ¿Qué funciones consideras que debe desempeñar un director de RR.HH un
centro de cualquier localidad de Carrefour?

El Director de Recursos Humanos debe desempeñar sus funciones que, en mi
opinión serian las siguientes:

- Provisión de personal: orientar a sus técnicos que recluten para la empresael
personal idóneo para mantener los procesos productivos activos en todo
momento. Deberá estar al día con toda la planificación de plantillas, hacer el
análisis de puestos de trabajo para maximizar el desempeño de cada función,
pedir a su equipo todos los estudios del mercado de trabajo, hacer una búsqueda
de fuentes de reclutamiento, coordinar los procesos de selección y laorientación
de nuevos empleados, establecer las relaciones con diferentes Empresas de
Trabajo Temporal, hacer la reducción de plantillas si necesario, etc.

- Gestión administrativa: el director de recursos humanos, mientras gestiona
todos sus recursos, tendrá siempre que hacerlo según los requisitos legales
exigibles a las empresas, por lo tanto tendrá que gestionar todos los aspectosburocráticos. Incluye hacer y delegar a su equipo tareas como la redacción de
contratos de trabajo y su posterior registro, retenciones de impuestos y cuotas
sociales, elaboración de nominas, establecimiento de turnos y horas
extraordinarias, gestión de permisos, bajas, sanciones. Etc.

- Compensación: la persona que mejor visión general de todos los
departamentos y del mercado de trabajoactual es sin duda el director de
recursos humanos. Por esa misma razón deberá ser el que trate de establecer
una estructura de salarios equitativa, competitiva e motivadora. Incluye el
establecimiento de políticas retributivas, elaboración de incentivos, sistemas de
evaluación de rendimientos individuales o grupales, etc.

- Desarrollo de personal: la mayoría de los empleados deseandesarrollar y
crecer profesionalmente en la empresa donde trabajan. Para tal, una de las
personas que deberá mirar para que los individuos crezcan dentro su
organización es el director de recursos humanos. Este crecimiento es, tanto a
nivel personal como laboral. Incluye el diseño de la participación del empleado,
evaluación del potencial, establecimiento de planes de carrera y motivaciónlaboral, clima laboral, planes de formación. Etc.

- Relaciones laborales: trata con el manejo de los conflictos individuales y
colectivos que se plantean en la empresa. Incluye el manejo de quejas y
reclamaciones, asesoramiento en los contenciosos que se produzcan, relaciones
con el comité de empresa, participación en la negociación de convenios
colectivos, enfrentamiento de accionesde para y huelga, etc.

- Servicios sociales: una empresa como Carrefour tiene además de su negocio,
una obligación social y por eso el director de RR.HH deberá tomar medidas
voluntarias que estable la empresa de carácter social a sus trabajadores. Incluye 2
el establecimiento y gestión de servicios asistenciales complementarios,
actividades sociales y recreativas, prestamos yanticipos, comedores de empresa,
asesoramiento legal gratuito, ayudas y becas, fondos de pensiones a cargo de la
empresa.

- Prevención de riesgos laborales: persigue reducir y en ultimo caso eliminar
el numero de accidentes o enfermedades contraídas por los trabajadores como
consecuencia del desarrollo de su trabajo. Incluye el estudio de los posibles
factores de riesgo para lostrabajadores, propuestas para eliminar esos factores
de riesgos, aplicación de la normativa sobre seguridad e higiene, plan de
emergencia para incendios, control de la existencia de botiquines de primeros
auxilios, etc.

En definitiva, el área de recursos humanos engloba tanto tareas administrativas
hasta el desarrollo personal de los empleados y consecuentemente de los
recursos humanos....