caso lan chile

CASO LAN CHILE S.A.

PRESENTACIÓN

Desde de los ataques terroristas del 11 de Septiembre del 2001 en Estados Unidos, la industria aeronáutica se encuentra viviendo una de sus más grandes crisis, incluso llegando a cierres de empresas, cancelaciones de rutas y despidos en masas, en la cual se intensificó aún más la competencia.
En este contexto, LAN CHILE ha logrado destacarse, dentro y fuerade la industria de aerolíneas comerciales, siendo una de las pocas con UTILIDADES durante el año 2001- 2002 (ver anexo 1), convirtiéndose en una de las empresas más admiradas de Latinoamérica según varios estudios de revistas especializadas, manteniendo incluso su Investment Grade de parte de las Calificadores de Riesgo.
Los positivos resultados reflejan la capacidad de la compañía para adaptarrápida y efectivamente sus operaciones y estructuras de costos frente a cambios en el mercado. Por ejemplo, en respuesta a la disminución en la demanda desde septiembre del 2001, la compañía redujo sus operaciones en un 10% y su personal en un 7,5%, devolviendo aviones arrendados y retrasando las adquisiciones de nuevos aviones. Esto último, habla de una flexibilidad que no presentan otrascompañías del sector que son dueñas de la mayor parte de su flota.

¿QUÉ ES LAN CHILE?

Lan Chile es una empresa dedicada al transporte aéreo de pasajeros y carga, con ventas anuales por sobre los US$ 1.400 millones, ubicándose entre los operadores más grandes de Latinoamérica.
Su “Modelo Único” de negocios ha hecho rentable todos sus vuelos, al mezclar eficientemente los negocios de transporte depasajeros con el de carga, maximizando el espacio de su flota. Sus importantes alianzas han logrado conexiones a todo el mundo (ver anexo 2).
Actualmente su proceso de renovación de flota, llevará a ahorros en los costos de combustibles y mantenimiento. También esta realizando una reestructuración de sus filiales, a mediano plazo, quedando un holding central con filiales de carga y pasajeros.ANÁLISIS FODA

Como primer paso, y para conocer a Lan Chile y su entorno, desarrollaré un análisis FODA1. De esta forma nos haremos un rápido perfil de la empresa y el contexto en donde trabaja, esto nos ayudará posteriormente a realizar mejores estimaciones, supuestos y detectar los potenciales riesgos a que se puede enfrentar en el corto plazo y mediano plazo.

FORTALEZAS

(a) Lan Chileocupa en el mercado nacional una posición de liderazgo en transporte de
pasajeros y carga.




(b) El modelo único de la compañía mezcla eficientemente los negocios de pasajeros y carga, dándole una ventaja sobre otras aerolíneas en la industria, al hacer los vuelos rentables aún en temporadas y horarios de poca demanda de pasajeros. Esta flexibilidad no se presenta en otras compañías delsector.




(c) Lan Chile Cargo firmó con la alemana Lufthansa Cargo, la mayor operadora de carga europea, un convenio que le permite crear sinergias y potenciar su presencia en el mercado europeo.
(d) Existen altas barreras de entrada y salida del mercado nacional.
(e) La compañía está desarrollando un agresivo plan de inversiones para renovar su flota, lo que permitirá importantesahorros en el consumo de combustibles y mantenimiento.
Flota de Lan Chile y sus filiales


(f) En la mayor crisis que ha sufrido la aviación comercial mundial, Lan Chile ha logrado destacarse, siendo una de las pocas líneas aéreas de la región que pasaron el 2001 con utilidades.
(g) Numerosas alianzas le han permitido abarcar más destinos proporcionando conexiones y accesos a lasprincipales ciudades del mundo.
• Oneworld, desde Junio 2002
• Alaska Airlines, desde 1999
• American Airlines, desde 1997
• British Airlines, desde Agosto 2000
• Iberia Airlines, desde Enero 2001
• Quantas Airways, desde Julio 2002
(h) Otra ventaja sobre la industria son los bajos costos en mano de obra6. También este último tiempo ha incrementado sus ventas a través del sitio web,...