Caso Land Rover

CASO “LAND ROVER VEHICLES: THE CB40 PROJECT”

1.- ¿Cuál es la génesis del Freelander? ¿Porqué es importante para Land Rover lanzar un modelo de automóvil diferente a los que tenían en ese entonces y en qué segmento de mercado se centraron? ¿Qué características tiene ese segmento de mercado que Land Rover desea atraer?
El primer Land Rover surgió en la posguerra británica, en 1948, durante unperiodo de escasez de acero: un vehículo enfocado al trabajo, brillantemente sencillo e ingenioso y fabricado en aluminio. Se crea un nuevo concepto de vehículo que combinaba la simplicidad de un utilitario con la robustez y sobriedad de una herramienta de trabajo. El vehículo tuvo un éxito instantáneo y, a mediados de los 50, el nombre Land Rover se había establecido sólidamente con una imagen dedurabilidad y excelencia en todo terreno. Sus principales clientes eran de áreas como la agricultura y en el ejército, además de sectores como los servicios de urgencias y de rescate.
En la década de los 60 hubo una demanda significativa de vehículos con tracción a las cuatro ruedas y Land Rover se encontraba en primera línea de este nuevo y emergente mercado; diez años después entra un grancompetidor, “los japoneses”, al mercado 4x4. Es por eso que el Grupo Rover comienza con el estudio, diseño y creación de un vehículo que combinara el estilo, confort, comportamiento en carretera de un coche familiar y la capacidad todo terreno de un Land Rover, naciendo el modelo Range Rover.
A fines de 1980, sale al mercado un nuevo modelo el Defender y años más tarde el Discovery para el mercado4x4 familiar.
A inicios del año 1994, el Grupo Rover es comprado por BMW, lo que permitió a esta firma expandir su mercado hacia los vehículos 4x4 en Europa y Estados Unidos, mientras que a Land Rover le dio la oportunidad de competir en el mercado de automóviles pequeños.
El grupo Rover, al ver que ya tiene sus tres modelos Defender, Discovery y Range Rover posicionado y con éxito en elmercado; y que se enfrenta a otros modelos de vehículos lujosos tales como Mercedes y Jaguar; ve la oportunidad de cubrir nuevas necesidades futuras del segmento emergente que es la cuarta parte del mercado 4x4, un vehículo más pequeño para el sector SUV “Sport Utility Vehicle”.
Para Land Rover enfrentarse a este nuevo escenerario y viendo las oportunidades que existían, le es importante lanzar unnuevo modelo para mantener la marca dentro de las mejores del mercado, seguir posicionados como lideres y asegurar su competitividad.

Este nuevo modelo, CB40 Freelander, combinaría las potencialidades interiores de un 4x4 con la innovación en un formato deportivo más pequeño, entregando un confort en el interior del vehículo. Además, el Grupo Rover aprovecharía su know how y expertise adquirido delos modelos 4x4 anteriores.
El cliente final de este nuevo modelo, será una persona joven, exitosa, preocupados por la imagen, deportista y activo; cliente que busca un modelo todoterreno, simple de manejar, sin mucho tecnicismo y que puedan disfrutarlo al manejar.

2.- ¿Por qué es importante fijar las condiciones de diseño antes de comenzar la ejecución del mismo?
Antes de ejecutar laproducción de un nuevo producto, debemos identificar las necesidades y exigencias que quiere el cliente y las oportunidades que existen en el mercado, estudiar el entorno si existen competidores directos e indirectos, identificar la tecnología disponible, los requerimientos de fabricación, determinar los recursos humanos y materias primas necesarios, estudios de proveedores, ciclo del producto, aspectosambientales y el previsible impacto financiero del nuevo producto.
Con la información recopilada, los estudios y la identificación de las características que presentan mayores posibilidades de éxito para la empresa con el nuevo producto, pasamos a la etapa de diseño.
La importancia de esta etapa, se debe que bajo la información obtenida, se determina, define y fija las condiciones de diseño...