Caso Lavamax
Páginas: 7 (1735 palabras)
Publicado: 19 de abril de 2011
Caso Lavamax
Breve Reseña Histórica
En 1950 se crea en República Dominicana la empresa llamada Industria Jabonera Nacional, propiedad del Consorcio Desarrollo Industrial, dedicada a la producción y comercialización de jabón para lavar. La Jabonera creó una marca de jabón llamada Lavamax, la que alcanzó en poco tiempo ser la marca líder en el mercado de los jabones.
En 1965 se introduceuna nueva industria de jabón de cuaba, con la marca Lavaplus, a un bajo precio y orientada a las ventas, por lo que La Jabonera tuvo que cambiar su estrategia, esta decisión fue tomada sin disponer de un estudio de mercado, olvidando que la toma de decisiones se debe basar en informaciones más relevantes del ambiente tanto externo como interno. Aún así Lavamax siguió siendo la marca líder. Ya en1970 contaba con un departamento de ventas. Y en 1975 existían cuatro marcas de jabón de ropa de uso doméstico: Lavamax, líder del mercado; Lavaplus, que ocupa el 2º lugar; Limpiador, en una tercera posición Espuma, que fue el último en introducirse al mercado, quedando en un cuarto lugar.
En 1980 La Jabonera asume el concepto de Marketing, con la filosofía de “el cliente es lo primero”.Este mismo año se avecina una nueva forma de lavar “la lavadora eléctrica”, la cual requería de jabones en polvo o líquidos, por lo que la empresa crea nuevas estrategias, en cuanto a publicidad, personal, precios, etc. En 1996 asume un nuevo gobierno, el cual abre el país a la globalización, creciendo el mercado de lavadores, incluso siendo asequible a la población con menos recursos económicos.Por lo que La Jabonera invierte grandes sumas de dinero en publicidad, promocionando el lavado a mano de ropa, pero la forma de lavar ropa ya había cambiado, y su producto Lavamax no era el producto que el mercado pedía.
En 2005 la participación del jabón en polvo era de alrededor de un 80%, mientras que el jabón sólido era de alrededor de l 10%.
Datos Relevantes
* En el año 1950 sefabricaba el jabón de grasa de grasa de porcino y luego se extrajo de grasas vegetales.
* En el año 1975 el mercado de jabones para lavar estaba compuesto de cuatro empresas Lavamax, Lavaplus, Limpiador y espuma, la primera empresa tenía un 80% del mercado, la segunda poseía menos del 10%, la tercera y la cuarta tenían lo restante. Osea, que en esta época la participación del detergenteen polvo y líquido en el mercado de detergentes de República Dominicana era nula.
* En 1980 debido al desarrollo tecnológico y a la apertura de las relaciones comerciales con países desarrollados industrialmente, permitieron el ingreso al mercado de República Dominicana de lavadoras.
* Con un Gobierno orientado a la Globalización y al libre comercio, las lavadoras quedanexentas de impuestos con el objetivo de hacerlas asequibles a las personas sin importar su estrato social, todo esto ocurre en el año 1996. Debido a esto se crearon nuevos tipos de negocios como por ejemplo: el “arriendo de lavadoras” y también se crearon negocios informales que llevaban las lavadoras a domicilio.
* Ya en el año 2005 el mercado de la República Dominicana de los productos paralavar ropa había cambiado, el detergente en polvo ahora representaba alrededor de un 80%, el detergente líquido ocupaba menos del 10% del mercado y el jabón sólido representaba más del 10% del mercado. Lo que demuestra con hechos concretos que los hábitos de los consumidores han cambiado.
Preguntas
1. ¿Qué opina de la decisión de los ejecutivos de Lavamax de darle poca importancia ala tendencia del mercado de dejar de lavar a mano con jabón sólido para usar lavadora, que no utilizaba el producto Lavamax, sino detergente en polvo o líquido?
R: Los ejecutivos cometieron un gran error, al no adaptarse al cambio que se presentaba en la forma de lavar. Los ejecutivos no fueron visionarios al ignorar esta nueva propuesta que se presentaba en el mercado, la cual daba a...
Breve Reseña Histórica
En 1950 se crea en República Dominicana la empresa llamada Industria Jabonera Nacional, propiedad del Consorcio Desarrollo Industrial, dedicada a la producción y comercialización de jabón para lavar. La Jabonera creó una marca de jabón llamada Lavamax, la que alcanzó en poco tiempo ser la marca líder en el mercado de los jabones.
En 1965 se introduceuna nueva industria de jabón de cuaba, con la marca Lavaplus, a un bajo precio y orientada a las ventas, por lo que La Jabonera tuvo que cambiar su estrategia, esta decisión fue tomada sin disponer de un estudio de mercado, olvidando que la toma de decisiones se debe basar en informaciones más relevantes del ambiente tanto externo como interno. Aún así Lavamax siguió siendo la marca líder. Ya en1970 contaba con un departamento de ventas. Y en 1975 existían cuatro marcas de jabón de ropa de uso doméstico: Lavamax, líder del mercado; Lavaplus, que ocupa el 2º lugar; Limpiador, en una tercera posición Espuma, que fue el último en introducirse al mercado, quedando en un cuarto lugar.
En 1980 La Jabonera asume el concepto de Marketing, con la filosofía de “el cliente es lo primero”.Este mismo año se avecina una nueva forma de lavar “la lavadora eléctrica”, la cual requería de jabones en polvo o líquidos, por lo que la empresa crea nuevas estrategias, en cuanto a publicidad, personal, precios, etc. En 1996 asume un nuevo gobierno, el cual abre el país a la globalización, creciendo el mercado de lavadores, incluso siendo asequible a la población con menos recursos económicos.Por lo que La Jabonera invierte grandes sumas de dinero en publicidad, promocionando el lavado a mano de ropa, pero la forma de lavar ropa ya había cambiado, y su producto Lavamax no era el producto que el mercado pedía.
En 2005 la participación del jabón en polvo era de alrededor de un 80%, mientras que el jabón sólido era de alrededor de l 10%.
Datos Relevantes
* En el año 1950 sefabricaba el jabón de grasa de grasa de porcino y luego se extrajo de grasas vegetales.
* En el año 1975 el mercado de jabones para lavar estaba compuesto de cuatro empresas Lavamax, Lavaplus, Limpiador y espuma, la primera empresa tenía un 80% del mercado, la segunda poseía menos del 10%, la tercera y la cuarta tenían lo restante. Osea, que en esta época la participación del detergenteen polvo y líquido en el mercado de detergentes de República Dominicana era nula.
* En 1980 debido al desarrollo tecnológico y a la apertura de las relaciones comerciales con países desarrollados industrialmente, permitieron el ingreso al mercado de República Dominicana de lavadoras.
* Con un Gobierno orientado a la Globalización y al libre comercio, las lavadoras quedanexentas de impuestos con el objetivo de hacerlas asequibles a las personas sin importar su estrato social, todo esto ocurre en el año 1996. Debido a esto se crearon nuevos tipos de negocios como por ejemplo: el “arriendo de lavadoras” y también se crearon negocios informales que llevaban las lavadoras a domicilio.
* Ya en el año 2005 el mercado de la República Dominicana de los productos paralavar ropa había cambiado, el detergente en polvo ahora representaba alrededor de un 80%, el detergente líquido ocupaba menos del 10% del mercado y el jabón sólido representaba más del 10% del mercado. Lo que demuestra con hechos concretos que los hábitos de los consumidores han cambiado.
Preguntas
1. ¿Qué opina de la decisión de los ejecutivos de Lavamax de darle poca importancia ala tendencia del mercado de dejar de lavar a mano con jabón sólido para usar lavadora, que no utilizaba el producto Lavamax, sino detergente en polvo o líquido?
R: Los ejecutivos cometieron un gran error, al no adaptarse al cambio que se presentaba en la forma de lavar. Los ejecutivos no fueron visionarios al ignorar esta nueva propuesta que se presentaba en el mercado, la cual daba a...
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