caso lavamax

1. ¿qué opina de la decisión de los ejecutivos de Lavamax de darle poca importancia a la tendencia del mercado de dejar de lavar a mano con jabón sólido para usar lavadora, que no utilizaba elproducto Lavamax, sino detergente en polvo o líquido?

La marca Lavamax se mantuvo como aliada inseparable de quienes se encargaban de lavar la ropa a mano por muchos años, pero si bien es cierto cambianlos tiempos, tendencias y el gusto y preferencia de los consumidores tienden a ser cada vez más exigentes de acuerdo con los cambios que trae consigo el crecimiento tecnológico en determinados paísesy sus mercados de consumo.

Pienso que los ejecutivos erraron en su decisión de rehacerse a formar parte de una nueva cultura de consumo y del nuevo enfoque de cómo se debe orientar el negocio a lasatisfacción plena del cliente; quizás se basaron en que siendo líderes del mercado del jabón de cuaba, lo seguirían siendo ante una imponente era de las máquinas de lavar que usaban jabón en polvo.Al seguir históricas misiones y estrategias obsoletas el resultado fue: pérdida de clientes y altos costos en campañas que traían rentabilidades nulas o escasas. La opinión de nuestro grupo es quese debió hacer pleno caso a Ruperto Privon quien ya preveía las nuevas tendencias y como las empresas debía adecuarlas a las estrategias de la empresa

2. Como pudo la asociación de fabricantes dejabones sólidos para lavar ayudar a mantener en el mercado el jabón solido? ¿El problema que se avecinaba era de marca o de la categoría al producirse cambios en la decisión de los consumidores?
Esimportante desglosar los pasos que se tomaron en el transcurso de períodos diferente por mantener este producto en el mercado para luego concluir especificando donde término ubicado, en la preferenciade los consumidores, el jabón solido:
-Primero:
Designaron un asesor comercial experimentado que recomendó la transformación de su jabón solido a líquido o polvo y haber convertido una debilidad...