caso lexus

Páginas: 2 (320 palabras) Publicado: 4 de octubre de 2014
INVESTIGACION DE MERCADOS
ESPECIALIZACION GERENCIA DE PROYECTOS
MONTERIA CORDOBA
TUTOR: MANUEL ALVAREZ
ALUMNO: LUIS SALCEDO NARVAEZ

CASO LEXUS

1. Describa el problema de decisiónadministrativa que enfrenta Lexus para enfrentar la competencia de otros fabricantes de autos de lujo como Mercedes, BMW y Jaguar, así como la competencia de autos de “semi lujo” como Máxima de Nissan yMazda Millennia.

El principal problema es que el mercado ya tiene mentalizado que Lexus es un auto de lujo pero que es más de mercedes BMW y por ellos no puede igualar el precio de sus autos a losotros, debido a esto, tiene que estar por debajo de los precios de la competencia en autos de lujos.


2. Formule el problema de investigación de mercados que corresponda al problema de decisiónadministrativa que identificó en la pregunta 1.

como cambiar la mente de los consumidores que la marca Toyota no es solo para gente adulta.
Crear automóviles más lujosos que se puedan comparar aúnmás con los autos de la competencia.


3. Desarrolle un modelo gráfico que explique el proceso mediante el cual los consumidores eligen automóviles de lujo.

Comodidad
Satisfacción
Lujo
PrecioCalidad




4. Identifique dos preguntas de investigación basadas en la definición del problema de investigación de mercados y el modelo gráfico.

4.1. ¿de qué forma podría Lexus mantener susclientes actuales y atraer nuevos clientes y de ser posible más jóvenes?
4.2. ¿Lexus es una marca suficientemente sólida como para llamar la atención de los consumidores exigentes?


5.Desarrolle al menos una hipótesis para cada pregunta de investigación que usted haya identificado en la pregunta 4.

Lexus puede atraer nuevos clientes considerando nuevos modelos con diseños innovadores yllamativos de acuerdo a las necesidades requeridas del consumidor.


6. ¿Cómo buscaría en Internet información sobre el mercado de los vehículos de lujo?

Mercados actuales en autos de lujos....
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