CASO LEXUS

UNIVERSIDAD TÉCNICA ESTATAL DE QUEVEDO
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE MERCADOTECNIA

CASO 1.3
LEXUS CONFIERE VALOR AL LUJO Y LUJO AL VALOR
INTEGRANTES:
 AURIA JENNIFFER
ARBOLEDA DENISSE
 BORJA GENESIS
 RIVAS JAVIER
 YÉPEZ LUIS
DOCENTE
ING. CESAR MUÑOZ HEREDIA

LEXUS CONFIERE VALOR AL
LUJO Y LUJO AL VALOR
1. ¿Describa el problema de decisión administrativaque enfrenta Lexus para enfrentar la competencia de otros fabricantes de autos
de lujo como Mercedes, BMW y Jaguar, así como la competencia de autos de “Semilujo” como Maxima de Nissan y MazdaMillennia?
El principal problema es que el mercado ya tiene en la mente que Lexus es un auto de lujo si pero que es más fuerte Mercedes, BMW y por ello no
puede igualar el precio de sus autos a los otros,debido a ello tiene que estar debajo de los precios de la competencia en autos de lujo, todos están de
acuerdo con la calidad que tiene Toyota con su Lexus. Y la otra competencia es que Mazda y Nissantienen un mercado de jóvenes el cual quiere
obtener Toyota porque sus marcas están vistas como " El Toyota es el auto de mi Papa". Por eso creo nuevas líneas de automóviles más juveniles.

2.¿Formule el problema de investigación de mercados que corresponda al problema de decisión administrativa que identifico en la
pregunta 1?
-Como cambiar la mente del consumidor que la marca Toyota no essolo para gente adulta.
-Crear automóviles más lujosos que se comparen aún más con los autos de la competencia.

3. Desarrollo un modelo que explique el proceso mediante el cual los consumidoreseligen automóviles de lujo
Comodidad
Satisfacción
Lujo
Precio

4. Identifique dos preguntas de investigación basadas en la definición del problema de
investigación de mercados y el modelo grafico¿De qué forma podría Lexus mantener sus clientes actuales y atraer nuevos clientes y de ser posible
más jóvenes?
¿Lexus es una marca suficientemente sólida como para llamar la atención de...