caso Maison Bouygues

Páginas: 5 (1207 palabras) Publicado: 13 de mayo de 2015

Maison Bouygues:

¿Cómo le va a la empresa?

Contexto del mercado

El mercado inmobiliario francés atravesaba un incremento en la movilidad de la población, dada por un mayor interés de vivir en otras ciudades, lo que promovió el auge de la compra de viviendas de segunda mano.

El mercado se encontraba inmerso dentro de una coyuntura política por la cual el gobierno cambio la política desubvención ampliando esta ayuda no únicamente para viviendas nueva sino también para las de segundo uso.

El incremento del desempleo superó el 10%, ocasionando una recesión en el mercado y un desinterés de la población por adquirir una hipoteca.

Promulgación de una nueva ley en 1991, que obliga a las empresas constructoras a pagar a los subcontratistas a un plazo máximo de 30 días; antes de esta leyel plazo máximo era de 90 días.

El tamaño medio requerido de las viviendas que se vendían iba en aumento, para el año 1989 el 38% de las viviendas vendidas ya superaba los 120m2.

Situación de la empresa (1990)

MB era líder del mercado en la construcción de viviendas unifamiliares (~3200 por año).

MB tenía el nivel más alto de notoriedad de marca

MB tenía ventas por 1400 millones defrancos franceses.

MB tenía una presencia en la construcción de viviendas unifamiliares centrándose en el segmento más alto sin dejar de lado la construcción de casas pequeñas y básicas para familias de familias medias y bajas.

MB tenía una fuerte competencia en el mercado de casas medianas y grandes, ya que en este segmento los competidores era locales y manejaban estructuras de costos másreducidas (-10%, -15%) lo que les permitía ofrecer precios más económicos.

Las ventas de la empresa se ven afectadas en un 20% por debajo de lo previsto.

MB no ofrecía ningún tipo de financiamiento a sus compradores, sin embargo, contaba con uno de los bancos más grande de Francia como accionista de la corporación, el cual ofrecía un interés preferencial para los clientes de MB.

MB no tenía unapolítica de negoción de precios.

MB tenía un alto nivel de insatisfacción en el servicio posventa (28%), 10% superior al de la competencia.

MB tenía una taza de cancelación de pre-ventas del 19%. Es decir las cancelaciones se daban luego de la segunda firma y antes del inicio de la construcción.

MB tenía el mejor tiempo promedio de cierre de venta, el cual era de 7.5 semanas en comparación a suscompetidores que era de 9.5 semanas.


¿Qué problema tiene Maison Bouygues?

Al ser la constructora de casas unifamiliares más grande del mercado, la caída de las ventas en el sector de construcción impactó en mayor medida a MB en comparación a sus competidores.

Esta desaceleración se debió a la dificultad de los consumidores para obtener un crédito hipotecario y al creciente interés de vivir enciudades e independizarse a una edad más temprana, a esto se suma el aumento del desempleo en el país.

Dada la disminución esperada de las ventas para 1991 debido a la desaceleración del mercado de la construcción y había entrado en un periodo de recesión, y la disminución de los presupuestos destinados a marketing el año 1991 sugerido por la vice presidencia de finanzas, requería unre-planteamiento de la estrategia de marketing y el presupuesto por parte del vicepresidente de marketing (Gallet): por un lado se debía definir si se debía seguir utilizando el marketing directo como estrategia principal y por otro si era necesario elevar los costos de marketing o disminuirlos.


¿Qué medios consideras más importantes para Maison Bouygues?


Revistas nacionales y regionales
Debido que através de las revistas se efectuaba el marketing directo a través de folletos insertos en las revistas pudiendo tener contenidos más ajustados por cada región a través de las revistas regionales. A través de las revistan nacionales se logra captar más del 30% de los clientes potenciales.



Exposiciones de viviendas nuevas
Debido a los resultados positivos, logrando atraer a más del 15% de...
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