Caso mal-mart
Páginas: 7 (1529 palabras)
Publicado: 7 de diciembre de 2009
MODULO:
TIENDAS DE DESCUENTO WAL-MART
ANALISIS DE CASO
TIENDAS DE DESCUENTO WAL-MART
En principio en los Estados Unidos, existían los supermercados (autoservicio), que vendían alimentos con márgenes bajos, pero a mediados de la década de los 50, después de la segunda guerra mundial, surgieron las tiendas de descuento extendiendo este método a la mercadería en general. Lacaracterística de estas tiendas era, accesorios sencillos, venta limitada, los servicios de entrega y créditos eran escasos.
Sam Walton, propietario de “Tiendas de descuento Wal-Mart”, entre los años 1945-1962 comenzando con una cadena de bazares las mismas que eran franquicias otorgadas por Ben Franklin. La presión competitiva llevo a Sam Walton a buscar alternativas de ventas al detalle. Es portal razón que decide entrar en un segmento de ciudades pequeñas y zonas rurales, proponiéndoselo al dueño de la franquicia, no teniendo respuesta, decide crear su propia cadena de tiendas de descuento.
Sam Walton, gracias a su investigación de observación, tenía un gran conocimiento del mercado, discerniendo que las ciudades pequeñas, eran consideradas sin potencial comercial para suscompetidores, mientras que para el eran en realidad terreno fértil para el establecimiento de una cadena de tiendas. LA primera tienda en cualquier localidad no tenía competencia más que de pequeños propietarios los cuales, debido a su tamaño no representaría riesgos serios. Al colocar un almacén de Wal-Mart seria improbable que otros competidores operasen en un área cercana ya que el tamaño delmercado no acomodaría más que un establecimiento.
Es así que Sam Walton, al abrir más almacenes en pueblos relativamente cercanos, el poder de negociación de Wal-Mart con proveedores se incremento, atrayendo a clientes con bajos precios.
Simultáneamente Sam Walton hizo inversiones en tecnología, Logistica haciendo que sus operaciones sean más sencillas, rápidas y por lo tanto máseficientes. Teniendo como resultado un buen servicio y costos bajos. Pudiendo así competir también en ciudades grandes.
FACTORES CLAVES DE ÉXITO DE LA INDUSTRIA
• Precios bajos, este es un factor predominante al momento de realizar una compra.
• Ubicación de las tiendas (cerca). Las personas no tienen que viajar a las ciudades grandes para obtener sus productos.
•Autoservicio: Este fortalece el poder de compra cuando el cliente tiene contacto directo con el producto.
• Línea de Productos surtidos. Las personas prefieren comprar todos sus productos en un mismo lugar.
• Infraestructura. Locales amplios, de tal manera que las persona se sientan cómodos al realizar sus compras
DESARROLLO Y CRECIMIENTO DE LA COMPANIA
Entre 1945 y 1962 Sam Walton ysu hermano Bud crearon una cadena de 16 bazares en el área rural de Arkansas que eran franquicias otorgadas por Ben Franklin.
La presión competitiva lo llevo finalmente a viajar al país para buscar alternativas de ventas al detalle enfocándose de que la venta con descuento funcionario en pequeños pueblos del Suroeste. Puesto que Ben Franklin no respondía, Walton empezó a crear su propiatienda de descuento.
En 1969, se constituye legalmente la empresa Wal-MArt
En 1970 alcanzo 30 tiendas de descuento en Arkansas, Missouri y Oklahoma
- Abrió su primer centro de distribución en sus oficinas centrales Bentoville, Arkansas la misma que tenía proyectado abastecer 80-100 tiendas Wal Mart.
En 1971 Wal-Mart había sido la líder de la industria al instalar un sistema computarizadopara llevar la cuenta del inventario.
En 1978 abrió un centro de Distribución en Searsy, Arkansas la que serviría al este de Arkansas, durante los años siguientes se inauguró centros de distribución en otros lugares
En 1982 tenía una política de devoluciones “sin hacer preguntas”
En 1983 abrio su primer Sam´s Wholesale Club, en Oklahoma City.
En 1985 ya tenía 859 tiendas “Discount...
TIENDAS DE DESCUENTO WAL-MART
ANALISIS DE CASO
TIENDAS DE DESCUENTO WAL-MART
En principio en los Estados Unidos, existían los supermercados (autoservicio), que vendían alimentos con márgenes bajos, pero a mediados de la década de los 50, después de la segunda guerra mundial, surgieron las tiendas de descuento extendiendo este método a la mercadería en general. Lacaracterística de estas tiendas era, accesorios sencillos, venta limitada, los servicios de entrega y créditos eran escasos.
Sam Walton, propietario de “Tiendas de descuento Wal-Mart”, entre los años 1945-1962 comenzando con una cadena de bazares las mismas que eran franquicias otorgadas por Ben Franklin. La presión competitiva llevo a Sam Walton a buscar alternativas de ventas al detalle. Es portal razón que decide entrar en un segmento de ciudades pequeñas y zonas rurales, proponiéndoselo al dueño de la franquicia, no teniendo respuesta, decide crear su propia cadena de tiendas de descuento.
Sam Walton, gracias a su investigación de observación, tenía un gran conocimiento del mercado, discerniendo que las ciudades pequeñas, eran consideradas sin potencial comercial para suscompetidores, mientras que para el eran en realidad terreno fértil para el establecimiento de una cadena de tiendas. LA primera tienda en cualquier localidad no tenía competencia más que de pequeños propietarios los cuales, debido a su tamaño no representaría riesgos serios. Al colocar un almacén de Wal-Mart seria improbable que otros competidores operasen en un área cercana ya que el tamaño delmercado no acomodaría más que un establecimiento.
Es así que Sam Walton, al abrir más almacenes en pueblos relativamente cercanos, el poder de negociación de Wal-Mart con proveedores se incremento, atrayendo a clientes con bajos precios.
Simultáneamente Sam Walton hizo inversiones en tecnología, Logistica haciendo que sus operaciones sean más sencillas, rápidas y por lo tanto máseficientes. Teniendo como resultado un buen servicio y costos bajos. Pudiendo así competir también en ciudades grandes.
FACTORES CLAVES DE ÉXITO DE LA INDUSTRIA
• Precios bajos, este es un factor predominante al momento de realizar una compra.
• Ubicación de las tiendas (cerca). Las personas no tienen que viajar a las ciudades grandes para obtener sus productos.
•Autoservicio: Este fortalece el poder de compra cuando el cliente tiene contacto directo con el producto.
• Línea de Productos surtidos. Las personas prefieren comprar todos sus productos en un mismo lugar.
• Infraestructura. Locales amplios, de tal manera que las persona se sientan cómodos al realizar sus compras
DESARROLLO Y CRECIMIENTO DE LA COMPANIA
Entre 1945 y 1962 Sam Walton ysu hermano Bud crearon una cadena de 16 bazares en el área rural de Arkansas que eran franquicias otorgadas por Ben Franklin.
La presión competitiva lo llevo finalmente a viajar al país para buscar alternativas de ventas al detalle enfocándose de que la venta con descuento funcionario en pequeños pueblos del Suroeste. Puesto que Ben Franklin no respondía, Walton empezó a crear su propiatienda de descuento.
En 1969, se constituye legalmente la empresa Wal-MArt
En 1970 alcanzo 30 tiendas de descuento en Arkansas, Missouri y Oklahoma
- Abrió su primer centro de distribución en sus oficinas centrales Bentoville, Arkansas la misma que tenía proyectado abastecer 80-100 tiendas Wal Mart.
En 1971 Wal-Mart había sido la líder de la industria al instalar un sistema computarizadopara llevar la cuenta del inventario.
En 1978 abrió un centro de Distribución en Searsy, Arkansas la que serviría al este de Arkansas, durante los años siguientes se inauguró centros de distribución en otros lugares
En 1982 tenía una política de devoluciones “sin hacer preguntas”
En 1983 abrio su primer Sam´s Wholesale Club, en Oklahoma City.
En 1985 ya tenía 859 tiendas “Discount...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.