CASO MANGO

CASO MANGO
¿Cuál es el objetivo de la compañía?
El Grupo Mango tiene como objetivo principal "vestir a un público femenino y masculino, según las últimas tendencias de
moda, según sus necesidades diarias u ocasionales, con prendas de calidad y a un precio accesible presentadas en una cadena de
tiendas con espíritu de boutique, creando una imagen de marca coherente y unificada".
Este objetivo sevisualiza después de que su propietario Isak Andi tuviera una visión muy clara “estar presente en todas la
ciudades del mundo”, pero sin perder la filosofía , los valores personales y profesionales que identifican al Grupo Mango .
Así pues a pesar de su crecimiento internacional y dinamismo , la cultura empresarial basada en las relaciones humanas, en
el trabajo en equipo y en la formacióncontinua, prevalece y se hace extensiva no solo a su propia plantilla , sino a todos sus
grupos de interés : clientes, proveedores, sociedad, franquiciados y accionistas.
Mango se identifica como una empresa con alto grado de responsabilidad social corporativa y con un código ético de
obligado cumplimiento para todos los participes , en cualquier posición , de la misma.
¿Cómo lo logra?
Mango alcanza susobjetivos con un diseño estratégico transversal que incide en todas las áreas de la compañía. Podemos
diferenciar tres niveles de estrategia: a nivel de Negocio , a nivel Corporativo y a nivel Funcional .
La Estrategia de Negocio se basa en Diferenciación de producto, basada en el diseño propio y la marca. Mango se
diferencia de sus competidores por una especialización productiva , muy lejos de ladiversificación, creando así una imagen de
exclusividad ,dirigido a un segmento muy concreto del público femenino, aunque en los últimos años, ha ido evolucionado su
"target", con el lanzamiento de otras líneas como H.E. (2008), Touch (2011), Kids (2013), Sports & Intimates (2013) y Violeta
(2014), y aunque su producción en un 80% es de carácter global ha adaptado alrededor del 20% de susproductos a mercados
específicos (Asia, Latinoamerica, etc).
La Estrategia Corporativa, centrada en un único negocio que ha crecido a través de la Internacionalización. Una vez
consolidado el mercado español, donde obtuvo el conocimiento y las habilidades y la masa crítica necesarios afrontó su entrada
en nuevos mercados. Así inició su expansión internacional a un ritmo de 150 nuevas tiendas al año yrealizando importantes
inversiones en logística y tecnología.
La Estrategia Funcional basada en una Cadena de Valor mixta, combinando una parte centralizada (diseño, logística,
comunicación, administración, sistemas de información...) y otra descentralizada; Mango subcontrata la totalidad de la
producción a sus proveedores, adquiriendo el producto terminado (69,23%), o adquiriendo las materias primasy cediendo la
confección (30,77%);a su vez los proveedores son escogidos tras un exhaustivo proceso de selección, condicionado al
cumplimiento del código ético de conducta de Mango. Además el 60% de sus puntos de venta son franquiciados. Este modelo
permite una mayor flexibilidad que los modelos integrados, de manera que se adapta mejor a periodos tanto de crecimiento como
de recesión.
¿Quérecursos y capacidades ha identificado o ha potenciado? En este sentido, como gestiona sus recursos humanos
Mango tiene muy bien identificados todos sus recursos y capacidades ,los cuales le generan una Ventaja Competitiva bien
diferenciada respecto a la competencia .Dichos recursos podemos clasificarlos en tres tipos : Recursos Tangibles, Recursos
Intangibles y Recursos Humanos.
Dentro de los RecursosTangibles, podemos diferenciar los Recursos Físicos y los Recursos Financieros.
Actualmente, MANGO cuenta con una serie de recursos físicos con los que la compañía ha conseguido ser más competitiva en el
sector textil: · 2.731 tiendas, 1.738 tiendas franquiciadas y 993 tiendas propias repartidas en 105 países. MANGO supera a su
principal competidor, INDITEX, en presencia internacional. ·
Su sede...