Caso Marca: Club Real Madrid

Caso: Club de futbol Real Madrid.
Pamela Rodríguez

HECHOS REELEVANTES

• Junio 2000, es elegido Florentino Pérez como presidente del club Real Madrid, en el que promete sanear las finanzas del club, contratar talentos de primera y extender la marca por el mundo a través de los múltiples canales.
• En Europa los 5 grandes países del fútbol eran: Inglaterra, Francia, Alemania, Italia yEspaña. En América: Argentina, Brasil y México. Estados Unidos se volvía poco a poco popular al menos en la comunidad latina entre los jóvenes.
• Con el campeonato cada cuatro años por país de la FIFA y las competiciones anuales de la UEFA, los clubes tenían derecho a negociar en ligas el marketing de los clubes miembros. Podían establecer precios, comercializar partidos, adoptar estrategias de formaindependiente.
• En Europa el equipo local se lleva el 100% de las recaudaciones de los partidos salvó las Británicas.
• El reconocimiento de jugadores dependía de las competiciones que el club accediera y los títulos que ganaran.
• Encabezaban la lista de jugadores más relevantes, los importados de Brasil y argentina, algo que aquejaba a muchos observadores por el tema del desarrollo deltalento local.
• En los 90 el fútbol europeo había pasado a un modelo de negocio basado en ventas de entradas, patrocinios, maximización del merchandising y los ingresos por tv. Algunos casos los ingresos de los valores de acciones. Debido a la quiebra de la mayor parte, que pasarán de sociedades sin fines de lucro a sociedades anónimas deportivas (SAD).
• Real Madrid emulaba abiertamente el modelode negocio de Manchester United, el cual conllevaba un reconocimiento de marca por segmentos de edad y el desarrollo de su marcas dirigidos para cada segmento en el merchandising (artículos para cada persona), canales de comunicación y venta (web, librería digital o revista), puntos de ventas diferenciados (restaurantes, tiendas duty-free, cafés).
• Los clubes tenían que cubrir los costes fijosy financiar la adquisición y retención del talento. A menudo reconstruir sus estadios o arrendamiento de ellos. Algunos clubes se especializaban En la transferencia de jugadores, por el cual recibían una gran parte de los ingresos.
• La competencia por atraer los mejores talentos hizo que aumentará más los costos por traspaso. Los sueldos de estos jugadores en muchos casos eran mayores que losingresos del club por lo que fueron a la quiebra varios.
• En 1995 se permitió que los jugadores fueran agentes libres luego de la expiración de su contrato con un equipo, lo que intensifico más la búsqueda y retención de los mejores talentos, volviendo los jugadores en marcas.
• En 2002 G14 (14 principales clubes de fútbol) , llegaron a un acuerdo para los sueldos de los jugadores, quelimitaría al 70% de la facturación y vincular las primas a los jugadores.
• Los ingresos del real Madrid seguían siendo una importante parte en las entradas, pero con la tendencia de ventas de abonos por temporadas y los paquetes VIP (el club de socios quienes pagaban cuotas por descuentos en entradas y artículos). El merchandising de todo tipo de artículos exclusivos en especial de camisetas de susjugadores (encontrando equilibrio entre disponibilidad y escasez por la piratería), los distintos patrocinios tanto en los jugadores, estadios. (Exigían el 50% de las ganancias de una promoción personal de un jugador por el prestigio de pertenencia al club). Los derechos audiovisuales para distintas canales de tv.
• En 1999, 6 países cotizaban sus clubes en la bolsa, pero no tardo en preocupar a losinversores los exorbitantes gastos que se destinan a adquirir nuevas jugadores, muchas veces por encima de lo que pueden asumir los clubes, siendo un mercado muy riesgo, volátil y sin beneficios.

La transformación del club real Madrid

Para ser el mejor club de fútbol y proyectar ser la marca más reconocida en el mundo se debió a su Plan estratégico:
1. Identificar sus audiencias...