Caso Marketing

Páginas: 3 (621 palabras) Publicado: 23 de julio de 2012
Diego Villablanca Gonzalez

Caso Marketing

¿Cuáles han sido los factores de éxito de Procter & Gamble?
Respuesta: Es el valor que le da a su marca, estudia los deseos del consumidor o másbien las necesidades de este ya sea mediante estudios mercados, además le da valor agregado ya que incluye su número telefónico gratuito de atención al cliente en todos sus productos. Se preocupa de susconsumidores para que así se forme una lealtad hacia la marca y se preocupa de entregar los mejores productos.
Otros de sus factores de éxito es su constante innovación en los productos su mejoracontinua, elaboran marcas que ofrecen nuevos beneficios a los clientes. Como nombre anteriormente P & G elabora productos con una calidad superior al promedio y los mejora constantemente. Cabedestacar su estrategia extensión de línea produce sus marcas en diversos formatos y tamaños con esta estrategia logra espacio en los puntos de venta y así evita que los competidores ingresen en su mercadospara satisfacer necesidades insatisfecha, además cuenta con la extensión de marca esto quiere decir que P &G aprovecha de sus fortaleza para lanzar nuevos productos al mercado. Uno de los factoresmás importante el cual logra el éxito P & G es que invierte mucho en publicidad e innovación en los medios, que es de suma importancia ya que transmite al público la calidad y la manera que se puedensentir identificado a través de los productos, estas publicidades se realizan con la ayuda de todos los estudios realizados para captar los deseos del consumidor, crear conciencia de marca y preferenciaen los consumidores.


















¿En qué sentido es vulnerable esta empresa? ¿A que debería tomar atención?

Es una empresa bien estructurada en cuanto a la ventade sus productos, se preocupa de la calidad, de los deseos de los clientes y la innovación de ellos. Como también invierte muchos millones de dólares en publicidad, si apreciamos estos factores...
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