Caso Marketing

Identifique la Ventaja Competitiva de IKEA:
Según la definición tradicional que indica que una Ventaja Competitiva es aquella característica que diferencia una empresa de otras y que es percibidapositivamente por los clientes a los que se dirige, podríamos asegurar que en el caso de IKEA existe más de una ventaja competitiva con respecto al resto de empresas de su sector:
La primera y másdestacable es su estrategia genérica de liderazgo en coste. Ingvar Kamprad supo aprovechar la oportunidad que brindó el boom de la posguerra de satisfacer una necesidad para los clientes que ningunaotra empresa ofrecía: muebles de calidad al precio más bajo. Su estrategia genérica fue dirigirse a todas las clases sociales, ofreciendo el menor coste y convirtiéndose así en líder. Para ello, seaprovechó de las diferentes fuentes que llevan a una empresa a ser líder en costes: aprovechó la economía de escala, rediseñó los procesos (almacenaje, distribución…), mejoró el poder de negociación conlos proveedores (ser proveedor de IKEA llegó a dar un estatus elevado a los proveedores)…
La segunda ventaja competitiva es que IKEA empezase a diseñar sus propios productos: esto conllevó la apariciónde un nuevo concepto, el “embalado plano”, que a su vez derivó en menores gastos de almacenaje, reduciendo costes y evitando rupturas de los materiales en el transporte.
Otra ventaja competitivasurgió con la idea de situar sus almacenes a las afueras de la ciudad: Con ello conseguía un mayor espacio para ofrecer sus productos, con un menor precio del metro cuadrado, y ofreciendo al cliente unaenorme variedad de productos. Además, se diferenciaba de otros minoristas ofreciendo al cliente servicios (metros, bolis, papeles…), aportándoles un valor añadido y a su vez reduciendo gastos enpersonal.
Analice los factores que han contribuido al éxito de IKEA:
Como he comentado en la pregunta anterior, ha sido la estrategia genérica de liderazgo en coste y saber aprovechar esa ventaja...