caso Mc. Donalds

Páginas: 5 (1066 palabras) Publicado: 3 de febrero de 2015
Caso Mc Donald´s.

1) Qué oportunidades y amenazas enfrento Mac Donald’s? Cómo las manejo? Qué alternativas habría podido elegir?

Ventajas
Tiene una constancia con el menú tradicional.
Su (C.S.L.V) sistema de calidad, servicio, limpieza, valor, que ahora en la actualidad es imitado por muchas otras empresas.
Estrecho contacto con los clientes.
Debilidades
El 99% de la poblaciónmundial no es cliente todavía.
Adaptar el menú a las nuevas exigencias del mercado.
Variación en los precios.
La competencia directa crece aceleradamente y los superan en la calidad del producto de acuerdo a estudios realizados.
Oportunidades
El 99% de la población mundial no es cliente todavía.
Adaptar el menú a las nuevas exigencias del mercado.
Aprender de la competencia, como lo hizocon Starbucks, con sus puntos de wifi y sus zonas de estar.

Estudiando el entorno manejó y planificó que el menú se adaptara a la cultura y a los gustos, cambiando algunos de sus ingredientes.

2) Antes de que Mc Donald’s se introdujera en el mercado europeo, pocas personas creían que la comida rápida pudiera tener éxito en Europa. A qué atribuyeMateria
Administración General

Tema
CasoInternacional 1.1 Mc Donald´s.

1) ¿Qué oportunidades y amenazas enfrento Mac. Donald’s? ¿Comó las manejo? ¿Qué alternativas habría podido elegir?

Oportunidades
*El 99% de la producción mundial no es cliente todavía
*Adaptar el menú a las nuevas exigencias del mercado
*Tienen una constancia con el menú tradicional
*Variedad en los precios

Amenazas
*El 99% de la producción mundial no escliente todavía
*Adaptar el menú a las nuevas exigencias del mercado
*Tienen una constancia con el menú tradicional
*Variedad en los precios
*Que el cliente se vuelva más saludable
*El entorno o las normas del país los insta a ser saludables
*La competencia directa crece aceleradamente y los superan en calidad de producto de acuerdo a estudios realizados

*Estudiando el entorno manejóy planificó que el menú se adaptara a la cultura y sus gustos cambiando alguno de sus ingredientes

2) Antes de que Mc. Donald’s se introdujera en el Mercado europeo, pocas personas creían que la comida rápida pudiera tener éxito en Europa. ¿A que atribuye usted el éxito de Mac Donald’s en esa región? Qué estrategias siguió esta compañía? En qué se diferencia esta de sus estrategias en Asia?El éxito se debió al estrecho contacto con los clientes (niños), innovando y estableciendo en sus restaurantes un ambiente familiar, ya que por ejemplo en Inglaterra este tipo de restaurantes no existían.
(C.S.L.V) Sistema de calidad, servicio, limpieza, valor.
Creo una nueva estrategia para satisfacer las necesidades de su mercado en evolución y a la vez mantener su competitividad en elcontinente, como por ejemplo, introdujo en el mercado japonés como alimento las papas a la francesa, cuando los japoneses solo las utilizaban para hacer almidón.



3) Cuál es la filosofía básica de Mac Donald’s? Cómo impone su cumplimiento y la adapta a diferentes entornos?

Sistema de calidad, servicio, limpieza, valor (C.S.L.V), y el estrecho contacto con los clientes.
Ser la organizaciónnúmero uno en el mercado de comidas rápidas.
Se adapta al entorno, innovando y utilizando publicidad de forma inteligente, la cual en muchas ocasiones oMateria
Administración General

Tema
Caso Internacional 1.1 Mc Donald´s.

1) ¿Qué oportunidades y amenazas enfrento Mac. Donald’s? ¿Comó las manejo? ¿Qué alternativas habría podido elegir?

Oportunidades
*El 99% de la producción mundial noes cliente todavía
*Adaptar el menú a las nuevas exigencias del mercado
*Tienen una constancia con el menú tradicional
*Variedad en los precios

Amenazas
*El 99% de la producción mundial no es cliente todavía
*Adaptar el menú a las nuevas exigencias del mercado
*Tienen una constancia con el menú tradicional
*Variedad en los precios
*Que el cliente se vuelva más saludable
*El...
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