Caso Mcdonald

Páginas: 3 (727 palabras) Publicado: 28 de agosto de 2011
CASO McDONALD’S

Las teorías de la administración que podemos ver reflejadas en el caso que leímos de McDonald’s, según nuestro punto de vista son:

Teoría de Taylor:

Según nuestraapreciación, esta teoría de administración científica esta muy ligada al caso McDonald’s, por el hecho de que debe existir una armonía y cooperación en los grupos de trabajo, con el fin de obtener una máximaproducción. En el caso se leía que en Rusia el salario era de un 50% más que el promedio imperante en esta ciudad lo que hace que el postulante a trabajar allí, desee con muchas ganas lograr ser partede la cadena, esto hace que la productividad se eleve al máximo.

Teoría de Fayol:

McDonald’s aparte de enfocarse en los trabajadores tiene especial cuidado en la empresa como un todo. Es porello que capacita a todos sus trabajadores de manera increíblemente exhaustiva, en especial a los Administradores y los Propietarios de los locales, asistiendo a la llamada “Universidad de lahamburguesa”, ya que si estos son capacitados, con mayor eficiencia van a desempeñar de mejor manera su oficio.
Además con respecto a las unidades de dirección y mando estas se encuentran especificadas enque existen diferentes departamentos de control y distribución etc. cada uno dirigida por un jefe o gerente el cual le da instrucciones a sus empleados sobre una operación en particular.

Teoría deDouglas McGregor o Teoría X e Y:

Se tiene certeza que las personas estando un tiempo en un trabajo se comienzan a sentir abrumados y el disgusto comienza a hacerse patente en la realización deeste. Es por ello que debe existir una dirección. Y en el Caso de los locales de McDonald’s, existe siempre el jefe de turno y el administrador de local, ya que el trabajador común evita todaresponsabilidad, este trabajador común debe ser dirigido, controlado y obligado a ejercer tareas, llámese limpieza del local, preparación de los productos, cajeros, etc. En esta empresa a las personas que...
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