Caso McDonald

ANALISIS DE CASOS
“McDonald y la obesidad”.
1. Hechos Relevantes
Desde 1980, la obesidad se ha doblado en todo el mundo.
En 2008, 1400 millones de adultos (de 20 y más años) tenían sobrepeso.
El 65% de la población mundial vive en países donde el sobrepeso y la obesidad cobran más vidas de personas que la desnutrición.
En 2013, más de 42 millones de niños menores de cinco años teníansobrepeso.
La obesidad puede prevenirse.
2. Objetivo
1. Analizar el problema de la obesidad y su relación con la comercialización de comida rápida.
2. Evaluar el caso de McDonald con su impacto en la obesidad tanto en adultos como jóvenes.
3. Problema Central o Principal
Aumento de la tasa de obesidad a nivel mundial.

4. Problemas Secundario
1. Obesidad en niños en niveles alarmantes.
2.Comercializadores acusados por los altos niveles de obesidad mundial.
3. Estados Unidos con 30% de los niños que padece sobrepeso u obesidad.

5. FODA
Fortalezas
Debilidades
1. Compañía líder en el sector de comida rápida.
2. Buen sistema de distribución.
3. Rapidez en el servicio de comida rápida (ready to eat).
4. Excelente tecnología y diseños.
5. Variedad en sus menús.
1. Cuestionadoliderazgo en el sector de comida rápida.
2. Demoras en la atención en las horas pico.
3. Reputación de que de su comida no es sana.
4. Su servicio no es 24 horas los 7 días de la semana.
5. Salarios poco atractivos.
Oportunidades
Amenazas
1. Adquirir nuevas tecnologías.
2. Aperturas de nuevas sucursales.
3. Introducir nuevos productos.
4. Crear nuevas alianzas comerciales.
5. Recursohumano capacitado.
1. Entrada de nuevos competidores con igual poder económico.
2. Productos sustitutos.
3. Quejas de los consumidores.
4. Publicidad dañina.
5. Cambios en los hábitos alimenticios de los consumidores.

6. Preguntas y Respuestas.
1.  ¿Cómo debería responder McDonald’s cuando los anuncios en los que Ronald McDonald aparece promoviendo estilos de vida saludables se equiparan alos anuncios de cigarrillos con Joe Camel? ¿Debería McDonald’s eliminar a Ronald McDonald de sus anuncios?
Pienso que McDonald debería tener una respuesta algo diferente a la que está llevando de usar a su personaje insignia como lo es el payaso Ronald, en mi observación debería de crear o seguir usando el personaje de los vegetales y frutas “Yums”, que este le enseñe a Ronald los beneficios decomer saludable por ejemplo tomar un jugo natural en vez de un gaseosa y de esta manera tener ese contraste entre la comida rápida versus la comida saludable, ya que tienen menús para ambo público.
2. Discute los méritos de la ley propuesta por Francia que obligaría a las compañías de comidas rápidas ya sea a agregar un mensaje de salud a sus comerciales, ya sea a pagar un impuesto de 1.5% sobresus presupuestos publicitarios. Propón una estrategia para que McDonald’s pague el impuesto o agregue mensajes de salud y defiende tu recomendación.
A pesar de que esta ley propuesta por Francia afectaría al 67% de los restaurantes y aumentaría el precio de los menús un 7%, tenía bastante aceptación entre los dueños de restaurantes.
La estrategia a seguir para McDonald posiblemente podría serenfocar su fuerza de marketing a una causa, la de comer saludable e ir utilizando mejores ingredientes o de mayor aporte nutritivo en sus menús. El tema de ir modificando el menú se puede ir haciendo progresivamente introduciéndolos, ya sea con descuento o acompañamientos gratis. Este cambios podrían publicitarse también como certificados de calidad parecido a como hace Starbucks con su cafés.
3.Si no hay evidencias de que los índices de obesidad disminuyen en los países que prohíben la publicidad a los niños, ¿Por qué preocuparse?
La preocupación por la obesidad no es algo que se debe tomar a la ligera, que la misma no tenga una relación directa con la publicidad no significa una falsa alarma. La pluralidad de restaurantes de comida rápida, ya sea McDonald’s o ventas de arepas, es tan...