CASO MCDONALDS

INTRODUCCIÓN

Hoy en día se deben considerar las personas de todas las edades, en esta ocasión la gente de la tercera edad, en el presente caso de estudio se puede evaluar y analizar la estrategiaimplementada, para buscar aumentar los ingreso y darle al cliente mayores atracciones y comodidades al momento de visitar el negocio de McDonald´s, se debe considerar que el mencionado negocio esparticular debido a la localidad que se encuentra y al tipo de cliente que concurre.





















“McDonald´s RESTAURANTE DE GENTE MAYOR”
Desarrollo:
1.- Evalué laestrategia actual de Suzanne en relación con los ciudadanos mayores:
La estrategia implementada por Suzanne Drolet se puede determinar como positiva, ya que ella evalúo la situación actual del negocio,dado que lo principal que es la atención al cliente la practican de tal manera que el negocio es reconocido por la comodidad de hacer sentir bien a las personas de cualquier edad en este caso la gentemayor que en esa localidad se reúne, ya que la atención va mas dirigida hacia ellos en el horario que lo visitan.

2.- ¿Esta estrategia mejora la imagen de McDonald's?
Considero que la estrategiade mercadotecnia debe ser aplicada dependiendo de la zona geográfica ya que (hay más de 30.000 McDonald´s en 119 países), por ello se debe evaluar tanto los beneficios como las dificultades que sepueden presentar. En este caso la estrategia mejora la imagen ya que puede ser visto como: “un buen lugar para ir” y un “lugar amigable”. Cabe destacar que estrategia debe buscar la permanencia delnegocio dentro del mercado considerando que se debe captar un mayor número de clientes e incentivar las ventas.

3.- ¿Qué debería hacer ella en relación con el mercado de ciudadanos mayores – deberíaella alentarlos, ignorarlos, o desalentarlos?
En este caso considero que debería alentarlos, ya que si estas personas visitan el lugar y utilizan las facilidades del negocio por varias horas son...