Caso McDonalds

1. ¿Qué oportunidades y amenazas enfrentó McDonald’s? ¿Cómo las
manejo? ¿Qué alternativas habría podido elegir?
OPORTUNIDADES:

- Dar a conocer al cliente la calidad y variedad de su serviciodirigido a todo tipo de clientes, niños, adultos y personas de la tercera edad. Esto lo diferencio de los demás restaurantes que no contaban con este tipo de servicio.
- Contar con personalcalificado, pues siempre se intereso en la permanente capacitación de sus empleados.
- Apertura de nuevas sucursales no solo en el país de origen sino también en otros.
- Variedad en sus productos.AMENAZAS:

- La competencia con otros establecimientos reconocidos como Burger King, Wendy’s y Kentucky Fried Chicken.
- Crecimiento del mercado de las comidas rapidas lo que hace que cada diaaparezcan nuevos competidores con ganas de superarlos.
- Muchos piensan que su competencia tiene mejores platos.

Pienso que McDonald’s ha sabido manejar muy bien tanto sus oportunidades como susamenazas; a pesar de haber tanta competencia en este tipo de mercado, ellos han sabido manejarlo y esto lo demuestran con la gran cantidad de restaurantes que hoy existen en todo el mundo y siendo loslideres en el sector de las comidas rapidas.
Pienso que por querer expandirse tan rápido, McDonald’s ha dejado de ofrecer mayor variedad en sus productos. Creo que hoy se puede disfrutar de mejorescomidas rapidas en otros establecimientos y por los mismos precios que ofrece Mcdonald’s.






2. Antes de que McDonald’s se introdujera en el mercado europeo, pocas
personas creían que lacomida rápida pudiera tener éxito en Europa. ¿A
que atribuye usted el éxito de McDonald’s en esa región? ¿Qué estrategias
siguió esta compañía? ¿En que se diferencian éstas de sus estrategias enAsia?
Es interesante hacer notar que los
restaurantes de McDonald’s en Europa fueron los primeros en aceptar a familias
con niños. Los niños no solo son bienvenidos, sino que además en muchos...