Caso mcdonalds

MC DONALDS

HISTORIA
RAY CROC FUNDADOR DE MCDONALDS CORPORATION RECONOCIO EL VALOR DE SERVIR CON RAPIDEZ UNA BUENA COMIDA A LA GENTE DE TODO EL PAIS
RAY CROC EMPEZO A TRABAJAR E N LILY TULIPCOMPANI EN 1922 MUY PRONTO LLEGO A SER GERENTE DE VENTAS Y ADQUIRIO EXPERIENCIA COMO PROVEEDOR EN LA INDUSTRIA DE ALIMENTOS
VISION
SER EL LUGAR Y LA MANERA FAVORITA DE COMER DE NUESTROS CLIENTESMISION
HACIENDO DE GENTE NORMAL GENTE EXCEPCIONAL

VALORES DE MCDONALDS
* ACEPTA RESPONSABILIDAD PERSONAL
* TODOS LOS EMPLEADOS ACTUAN EN EL MEJOR INTERES DEL NEGOCIO MEDIANTE UN ESFURZODE EQUIPO
* GERENTES Y EMPLEADOS ESTAN COMPROMETIDOS A OFRECER UN EXELENTE SERVICIO AL CLIENTE
* COMUNICACIÓN FRANCA Y ABIERTA EN AMBAS VIAS
* COMUNICA METAS Y EXPECTATIVAS CLARAMENTEPRODUCTOS QUE OFRECE:
MCDONALDS OPFRECE UN EXTENSO MENU Y SE CARACTERIZA POR OFRECEER PRODUCTOS DE LA MAS ALTA ACALIDAD SIENDO SU NESPECIALIDAD LAS HAMBURGUESAS Y UNA DE ELLAS LAS MAS RECONOCIDA A NIVELMUNDIAL ES EL BIGMC

RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL
* MCDONALDS CUMPLE CON SU RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL CADA 20 DE MAYO DE CADA AÑO CON UNA MARATON PARA RECAUDAR DINERO Y ASI COMPRAR EL EQUIPONECESARIO PARA APOYAR LAS OPERACIONES A CORAZON ABIERTO QUE SE LE PRACTICAN A LOS NIÑOS CON PROBLEMAS DEL CORAZON
ESTOS EQUIPOS SON DONADOS A LA FUNDACION MANOS AYUDANDOA A HONDURAS
* VISITANOSCADA 20 DE MAYO Y AYUDANOS TU TAMBIEN AL COMPRAR TU MC MENU DE BIG MAC Y DE ESTA MANERA ESTARAS APOYANDO A LA FUNDACION TU TAMBIEN
PARTE II
PROCESO DE PLANEACION

PASOS QUE SE SIGUEN EN ELPROCESO DE PLANEACION
LOS PLANES DE CADA MES SON EVALUADOS EN UNA REUNION EL SUPERVISOR DE OPERACIONES Y EL GERENTE REGIONAL DE OPERACIONES

TIPOS DE PLANES QUE SE UTILIZAN

COMO DEFINEN SUSOBJETIVOS
LOS OBJETIVOS SE LE ENTREGAN A LOS GERENTES A INICIO DE CADA MES Y EL GERENTE LE TRANSMITE LA INFORMACION A SU EQUIPO ESTOS SE LES ESTA DANDO SEGUIMIENTO EN LAS REUNIONES ADMINISTRATIVAS QUE...