Caso mcdonals

Páginas: 2 (391 palabras) Publicado: 25 de abril de 2013
Caso Mcdonalds
 1-   ¿ Que oportunidades y amenazas enfrento?
 Las oportunidades fueron adquirir mejor tecnologia, la oportunidad de abrir nuevos locales en el mundo y a la misma vez introducirnuevos productos.
 Las amenazas fueron la gran competencia que enfrentaban y quejas o demandas de los consumidores. Y tuvo que adaptarse a la cultura de cada pais.
 ¿Como las manejo?
 Las manejo muybien, ya que eso le ha permitido tener presencia en 121 paises del mundo y en paises importantes.
 ¿Que alternativas pudo haber elegido?
 Desarrollar nuevos productos deacuerdo al lugar o pais dondese encontrara Mcdonalds, conocer mejor la cultura de cada pais y aprovecharla para ofrecer mejores y nuevos productos. Tratar de ofrecer más de lo normal, para llamar la atención de los clientes. 2       -Antes de que Mcdonalds ingresara al mundo Europeo, pocas personas creian que la comida rápida tuviera exito en Europa.
  ¿Por que cree que Mcdonalds Tuvo exito?
 Porque fueron los primeros enaceptar a la familia en especial a los niños en su local. Con instalaciones como juegos infantiles, el payaso Ronald Mcdonalds entre otros servicios dedicados especialmente a los más pequeños.
 ¿Qué estrategias siguio?
 Satisfacción total al cliente. Desarrollo de nuevos productos. Diversificación de sus productos deacuerdo a la cultura y gustos del cliente.
¿En que difieren de susestrategias con Asia?
 Las estrategias no cambian exceptuando la adaptación a la cultura de cada continente.
3. ¿Cual es la filosofia basica de Mcdonalds?
 En la visión de convertirse en la principalprestadora de servicios de comida rapida en el mundo entero.
 ¿Como impone esta filosofia y se adapta en diferentes ambientes?
 Las adapta a los diferentes entornos al preparar los alimentos de acuerdo alas leyes y costumbres de cada lugar. Ademas de dar un excelente servicio, una gran limpieza y una atención amable. Entre otras cosas.
 4. ¿Deberia Mcdonalds extender su menú? ¿Por que? ¿Que...
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