caso med examen
















Análisis
FODA

fortalezas oportunidades
















Debilidades AmenazasObjetivos
Objetivo general
“ desarrollar un club que ofrezca entretenimiento y vacaciones a lo largo del año ”
Como principal objetivo es poder unir estas 2 importantes cosas , lograr tener unasvacaciones con entretenimiento , emprendiendo diferentes tipos de deportes extremos para los clientes.
“ innovar un club que nuestra prioridad sea la satisfacción de nuestro cliente ”
El club Med seenfoco de una estrategia de mercado masivo a una estrategia de los segmentos más altos del mercado , dándole una atenciones mas personalizadas enfocándose en los productos y servicios que el cliente legustaría y teniendo como lema “ ahora ya no se trata de ser los mas grandes , sino los mejores”

Resolución al caso
1 ) ¿ cuáles son las razones por la cual el club Med perdió su liderazgo ?
El clubMed después de ser uno de los líderes de la empresa de la industria con más de 100 villas que ofrecerles a sus clientes alrededor de todo el mundo , llega a tener problemas durante la década de 1980,sus competidores analizaron las debilidades de el club MED que fueron : las habitaciones demasiadas espartanas, las bebida no incluían en el precio , paquetes que incluían cosas que al clientes noles interesaban entre otras ahí entran su principales competidores ofreciéndoles a sus clientes una mejor oferta como el “ todo incluido ” , las habitaciones más sofisticadas , los horarios decomida de comidas más flexibles y hacer paquetes de vacaciones para lo que el cliente quisiera


¿ Cuáles han sido los cambios en los segmentos- objetivos a través de los años ?
Primeramente este club Ibadirigido a un segmento amplio de 18 a 30 años de edad , con un status medio alto y con cualquier característica que los definiera , a través de los años se dieron cuenta de que su principal...