Caso Medtronics.

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ



Resolución del Caso: Medtronic Vision 2010

Curso: Diseño Estratégico de Organizaciones

MBA Gerencial LXXIX – Ciclo I Sec.A


Grupo 6



Lima, 5 de Noviembre 2013

1. Introducción
1.1. Breve historia de Medtronic
Medtronic es la empresa de tecnología médica más grande del mundo. Fue fundada por Earl Bakken y Palmer Hermundslie en elaño 1949 en Minnesota, Estados Unidos. Inicialmente funcionaba como un taller de reparación de equipos médicos desde el garaje de la casa de uno de los fundadores de la compañía.
En 1957, los fundadores desarrollaron el primer marcapasos externo de la historia para el tratamiento de la bradicardia (enfermedad que hace que el corazón lata anormalmente lento). En 1960, los fundadores desarrollaronel primer marcapasos implantable del mundo. Luego de este descubrimiento, la compañía tomó un gran impulso y para el año 1962 ya contaban con 21 productos en el mercado. A pesar del crecimiento de sus ventas debido a la introducción de más productos, la rentabilidad de Medtronic era bastante mala, y se encontraba al borde de la bancarrota.
Para enfrentar esta dura situación la empresa buscó yobtuvo financiamiento de instituciones bancarias y de inversionistas, realizando a la vez importantes recortes de personal. Esta estrategia dio resultado rápidamente, y en 1963 Medtronic ya era una compañía estable financieramente, reportando una utilidad de $73,000 sobre ventas por más de $985,000.
William (Bill) George ingresó a Medtronic en 1989, cuando las ventas alcanzaban $755 millones, yfue nombrado CEO en el año 1991. Durante su mandato, Medtronic creció radicalmente de una empresa dedicada principalmente al negocio de marcapasos a un conglomerado internacional de tecnología médica. La compañía se convirtió en líder mundial en sus 4 unidades de negocio: Administración del Ritmo Cardiaco, Cirugía Vascular, Cirugía Cardiaca, y Terapia Neurológica y Espinal. Al término del año fiscal1999, Medtronic reportó ventas por más de $5 billones, con una utilidad de $1 billón.
1.2. Breve análisis situacional
Durante la década de los 90’s, Medtronic evolucionó y consolidó su posición de líder mundial en el campo de la tecnología médica. Sin embargo, la industria de tecnología médica también hizo lo propio gracias a la influencia tanto de los proveedores como de los compradores deartefactos médicos. La necesidad de sostener esta evolución y de ofrecer una mayor variedad de productos llevó a Medtronic y a sus principales competidores a expandirse agresivamente a través de adquisiciones. Debido a esto, la compañía se enfrentaba a competidores cada vez más fuertes y agresivos.
Con la consolidación de la industria, se hacía bastante complicado que un nuevo competidor emerja ypueda amenazar el liderazgo de las empresas ya establecidas en el sector como Medtronic. Por el contrario, una de las principales fuentes de innovación y desarrollo para las compañías ya establecidas era la adquisición de “start-ups” en el rubro de dispositivos médicos. Debido a estas condiciones, los analistas de la industria proyectaban posibles fusiones entre grandes empresas de los sectores dedispositivos médicos y del sector farmacéutico.
Sintiendo presiones tanto externas como internas, y enfrentando nuevos retos, el equipo directivo de Medtronic, liderado por Bill George, lanzó el proyecto Medtronic Visión 2010. La meta principal de este proyecto era expandir la visión (estrategia) de la empresa, pero manteniendo en todo momento la misión y los valores originales de los fundadoresde la compañía. A través de la utilización de un aglutinante común, el equipo directivo buscaba que el proyecto Medtronic Visión 2010 le permitiera a todos los trabajadores renovar su compromiso con la misión original de la empresa y desarrollar una visión común que sirva de base para la toma de decisiones y la manera de actuar de cada uno de ellos.
1.3. Fortalezas y debilidades de Medtronic...