Caso mercadona

CASO MERCADONA

1. ¿Qué tipos de acuerdos de cooperación identifica entre Mercadona y sus proveedores?

Las relaciones que mantiene Mercadona con sus proveedores, son un elemento que claramente diferencia su estrategia y que a su vez, ayuda a la empresa a fidelizar a sus clientes y a conseguir la clave para el éxito de la empresa.
Para ello, Mercadona se centra en la experimentación einnovación constante. De esta razón, deriva la necesidad de compartir conocimiento con sus proveedores, tomándola como una prioridad para la empresa. Así, las relaciones que se establecen entre las partes, se basan en la estabilidad y en la fuerte cooperación que origina compromiso y confianza entre Mercadona y sus proveedores. Esto quiere decir que lograr la optimización de la gestión de susprocesos teniendo en cuenta el modelo de gestión de Mercadona, sólo podría conseguirse manteniendo una relación de confianza mutua con sus proveedores basada en la continuidad y cuya finalidad primordial fuera satisfacer al cliente final. Como conclusión, diremos que Mercadona contará con la cooperación de los mismos proveedores siempre que éstos, satisfagan las necesidades del comprador, mantengancontinuos conocimientos en materias primas y procesos , realicen investigaciones y/o innovaciones para mejorar y que los proveedores a su vez, se mantengan satisfechos con su relación con Mercadona, consiguiendo crear sinergias.
Según las características descritas en el caso, podemos identificar varios tipos de acuerdos de cooperación que se dan entre Mercadona y sus proveedores:
Para comenzar,Mercadona cuenta con un proveedor para cada producto o gama de productos estrechando así la relación entre ellos , de tal manera que podríamos decir que Mercadona mantiene acuerdos de cooperación comerciales y de producción específicos según la actividad. Además, la empresa clasifica a sus proveedores en cuatro categorías distintas entre las que se pueden destacar a los proveedores clásicos, all coll,intermediarios e interproveedores utilizados para cuando la relación se estrecha. Así, podemos decir que Mercadona mantiene acuerdos multilaterales puesto que su relación es con múltiples proveedores y a su vez, acuerdos verticales ya que existe una fuerte relación proveedor-cliente.
Finalmente debemos destacar que la naturaleza de sus acuerdos pertenece a la tipología de los acuerdoscontractuales en concreto, de los contratos de larga duración sobre actividades concretas. Se trata de la forma más sencilla de cooperación ya que en este caso, Mercadona desarrolla un contrato a largo plazo puesto que los firma con carácter indefinido ( ofrece 15 años, incluso hasta 25 años) basado en la fabricación exclusiva de determinados productos, es decir, centrado en una actividad muy específica ymediante una política de transparencia en la que ambos socios conocen la situación de cada uno e intentan conseguir constantes innovaciones para satisfacer las necesidades del cliente.

2. ¿Cuáles son las razones, beneficios e inconvenientes de la relación de cooperación entre Mercadona y sus interproveedores? ¿Son similares para ambos casos?

Las razones de esta relación de cooperación sonlas siguientes:
Razones de Mercadona:
4. Diferenciar su estrategia respecto a la de otros competidores, esto les ayuda a fidelizar a sus clientes.
5. Constante experimentación e innovación y compartir conocimientos con sus proveedores lo que ayuda a que el abanico de posibilidades sea más amplio para su estrategia en el mercado y reduce los costes de información.
6. Relacionesestables y de confianza entre Mercadona y los interproveedores.
7. Aprovechar la eficiencia de cada socio ya que gracias a los acuerdos consigue producir como se pacta.
8. Disminución de los costes de producción para intentar que sus precios sean los más bajos del mercado.
9. La estabilidad de los precios a través de la razón mencionada anteriormente como es las relaciones estables y de...