Caso_Mercadotecnia

CEUTEC SPS





NOMBRE
DUNIA YAMILETH BACA


NUMERO DE CUENTA
61411576



MERCADOTECNIA


FECHA
14/06/2015




Preguntas para el análisis
1. De acuerdo con el caso, hay diferentes segmentos geo-gráficos, culturales y de estilo de vida entre los latinoamericanos que viven en Estados Unidos y quienes habi- tan en sus países de origen. ¿Cómo difieren estos dos tipos de clientes potenciales deservicios financieros, viviendo dentro y fuera de su país?

R.//Difieren en varios aspectos, desde su capacidad económica, su cultura, su forma de comprar, su necesidades, sus gustos y las diferentesmaneras de la comercialización de estos productos, serian mercados meta distintos, con diferentes necesidades, los servicios deben de ser estudiados y dirigidos de la forma correcta los clientes, elidioma es un punto muy importante a tomar en cuenta, también la persona que ofrezca el servicio , ya que si esta es del mismo país que el cliente mejoraría la confianza.

2. ¿Cuál es el segmentohispanoparlante más factible de abordar por parte de los asesores financieros en Estados Unidos? ¿Por qué tal sector es diferente del que vive en sus países de origen? Describa esta respuesta con el mayordetalle posible
R.// El segmento mas factible de abordar es el que tiene mayor poder adquisitivo, ya que tiene mayores ingresos que los demás, es diferente por su capacidad económica, ya que estandoen Estados Unidos genera mas ingresos, y debido a las condiciones sociales, políticas y culturales de este país, el hispano se siente mas cubierto y seguro que en su país de origen y esto le permitegastar en cosas que en su país no gastaría aunque pudiese, también a que se adoptaría parte de la cultura financiera de los estadunidenses.
3. ¿Cuáles deberían ser las características de los productosfinancieros más factibles de ofrecer a los hispanoparlantes dentro de Estados Unidos?
R.// Esto dependería de que sector de hispanohablantes se estarían refiriendo, si es el sector de menor ingreso,...