Caso Merck Sharp Dome Argentina Inc

Caso: Merck Sharp & Dome Argentina, Inc. - Trabajo práctico No. 1

1. Describa la cultura de Merck Sharp & Dome Argentina (MS&D) antes y después de la llegada de Mosquera:

Cultura en MS&D para mayode 1995
Cultura en MS&D para julio de 1995
La información era manejada por el nivel más alto
No existía la comunicación institucional entre empleados
No se valoraba la meritocracia, sino el podersobre determinadas camarillas.
No se fomentaba la iniciativa, innovación o cooperación.
La falta de ética y corrupción eran políticas aprobadas y alentadas desde los altos niveles.
El crecimiento en laempresa estaba reservado sólo para grupos privilegiados.
La formación académica estaba totalmente demeritada.
La gestión se manejaría a través de una forma plana e integrada entre diferentessectores.
La información sería expuesta, discutida y aprobada por todos los niveles jerárquicos.
Las decisiones serían tomadas en equipo, entre el CEO, Directivos y Unidades de Negocios, creando unatransferencia de poderes como forma habitual de actuación.
La transparencia vendría a ser la regla máxima de actuación cotidiana.
Se incentivo a la toma rápida de acciones y decisiones.
La formación y educaciónserían pilares fundamentales para la corporación.

2. ¿Que decisión hubiera tomado con respecto al candidato en cuestión?

Excluiría al candidato del programa de prácticas debido al conflicto deintereses que representaría su inclusión. La alteración de los resultados en cuanto a su puntuación para ganar el puesto, significaría una explícita violación a los mantras de la corporación:transparencia absoluta, tolerancia cero a la falta de ética, corrupción y juegos de poder. Esa acción denotaría recaer en modos pasados y contradictorios a la visión actual de la empresa.




3. ¿Cuál es elconflicto entre las posiciones de Quinteiro (Recursos Humanos) y Rodríguez Hunter (Ventas) y como se relaciona con la “nueva cultura” y “nueva estructura” de MS&D?


4. Con referencia a la lectura The...