caso mgm

1.-Como describiría usted la estructura organizacional del Grand? 
La estructura organizacional es de tipo matricial, ya que es una organización con varias divisiones: el casino, , el estadio, elhotel, el parque y los restaurantes, y en estos departamentos los subordinados dependen de su gerente en cuanto asuntos relacionados ,también en esta organización se refuerzan las relaciones entregerentes y empleados ya que el gerente hace el trabajo de sus empleados por un periodo determinado, esto ayuda a que cada departamento sea mas eficiente mientras que al presidente de la organizaciónWoolf se le refieren para asunto de políticas u otras cosas mas generales todo esto contribuya al cumplimiento de los objetivos.
2.-Cuales son los factores que condujeron al éxito del Grand comoorganización? 
El MGM Grand es una inmensa organización la cual tiene como función principal brindar un servicio, sin duda, los principales factores del éxito de esta han sido la división del trabajo y ladepartamentalización, pues se habla de que dentro del hotel, se encuentran perfectamente organizados los trabajadores por actividades, cada una conforma un departamento, los cuales permiten que sebrinde un servicio con calidad y eficiencia, desde los ayudantes para estacionar automóviles, hasta los recepcionistas y oficinistas, para poder lograr esa eficiencia también se habla de una selecciónde empleados, los cuales fueron seleccionados cuidadosamente, para así conformar los departamentos dentro del hotel, con las personas mas optimas para realizar las actividades, y así en cadena tambiéntiene que ver el sistema de remuneración que la organización ofrece a sus empleados, Woolf esta consciente de que debe incentivar a sus empleados para que realicen un mejor trabajo, así como suprograma de “intercapacitacion” influye en el desempeño de los trabajadores, pues consiste en que los gerentes realicen el trabajo de sus empleados periódicamente con el propósito de que conozcan lo que...