Caso Microsoft

A partir de la idea de “contratar y retener a los más inteligentes y motivados” la compañía Microsoft, se ha convertido a lo largo de su trayectoria en una de las empresas más grandes y eficientesdel globo. Sin embargo, muchas cosas han tenido que ir cambiando a lo largo de la vida de esta empresa con el fin de conseguir retener a los mejores talentos, sin perder el lema que les ha llevado a laconquista del mundo de la informática y la alta tecnología.

La política de selección de personal que Microsoft ha implantado en su organización parte de la idea fundamental de, como ya se hamencionado, encontrar a los más inteligentes sin importar su experiencia previa profesional, motivarles y darles aquello que necesitan para así mantenerles en la empresa.

A lo largo de los años ´80,cuando la compañía no era aún el gigante que es hoy, el sistema de reclutamiento era estrictamente cerrado y únicamente se realizaba bajo los condicionantes anteriormente expuestos. El terreno en el quese realizaba la selección de personal eran unas pocas de las mejores Universidades de Estados Unidos, como son: Yale, Harvard, MIT, Standford, Carneige-Melon… . Los candidatos tenían que pasar por unarduo proceso de selección que muchos calificaban como un tormento donde se partía de la idea de “no contratar”, o dicho en otras palabras, sólo se contrataban candidatos que diera a los encargados delproceso una razón contundente para hacerlo. Las pruebas de selección se encontraban enfocadas a problemas poco frecuentes pero prácticos cuya solución debía enfocarse de forma creativa. Endefinitiva, el sistema suponía presionar a los candidatos al máximo para llegar a conocer a fondo sus puntos fuertes y sus limitaciones. En relación con esto, la filosofía aplicada a la dotación de personalimplantada por el propio Bill Gates en el sistema de contratación era “n menos 1”, es decir, contratar menos personas de las realmente necesarias.
Las políticas de selección llevadas a cabo en...