Caso Movistar

ANÁLISIS DE CASO: MOVISTAR
PREGUNTAS:
1. ¿Qué elementos deben Considerarse a la Generación de una Marca?

R=La marca es decisiva y Personal, esta nos ayuda a diferenciarnos en el Mercado ysobretodo de la Competencia. Algunos de los elementos que podemos tomar en cuenta para la Generación de esta es:
 Imágenes de acuerdo al Producto o Servicio que se ofrece
 Palabras adecuados al expresar Figuras
 Símbolos
 Gráficos
Existen algunas herramientas como son: Área de Relaciones Publicas, Comunicados de Prensa, Patrocinio, Pág. web, exhibiciones, Transmisión de medios. El uso dela marca es Importante, por medio de sus características atrae la percepción del cliente con los atributos del producto .En este caso Movistar hace un excelente uso de Marketing y del Manejo de laMarca como es:
 Diseño de Campaña Publicitaria para todos los Mercados
 Coordinación con los otros países en un Plan Lanzamiento
 El cambio de Imagen de la marca en todos los elementosPublicitarios tanto externo como interno.
 Nuevos Modelos de Atención al cliente.
 Excelente Comunicación Institucional
 Es importante tomar en cuenta que la generación de la marca debe ser deConfiabilidad, Originalidad y Recordación.


2¿Cómo actúa la Marca ¨Paraguas o Madre¨? ¿Qué importancia y riesgos asociados tiene?
R= Cuando hablamos de Marca Paraguas nos referimos a la marca Principalde una Compañía, la cual resguarda a otras marcas que son de los productos que comercializa la corporación .En este caso la Marca Paraguas es Movistar de otra marca como es Telefónica Móvilesofreciendo línea fija, tv, de Cobertura Internacional, actuando a nivel de Desarrollo Competitivo de cada Marca en el Mercado. Movistar es una Empresa de Tecnología y Calidad en sus Marcas es de carácterPoderosa. Sus riesgos pueden estar en La dedicación de Esfuerzo para ampliar el Portafolio de Productos amparados en esa misma Imagen... y en Diferenciar la marca Corporativa de la Marca Comercial....