caso MRW

Caso
Corporativo
Alison Salazar

Empresa
• Marca de transporte urgente para envíos
nacionales e internacionales con mayor
implantación, con más de 1300 franquicias.
• Desde 1993 destina mas de 1.5%de su
facturación bruta anual a temas de acción social.

Pagina Web

Planes de MRW
solidario

Objetivos de MSC que
plantea MRW en su
estrategia
• 1. Reposiciona la maca como socialmente
responsable(Optimizar la percepción del cliente
hacia la empresa)
• 2. Incorpora el valor social como componente
estratégico corporativo (Fidelizan al cliente
interno)
• 3. Inciden en la imagen de la empresa,los
objetivos van mas alla del incremento de ventas

Variables de MSC
intervienen en el caso
• Las actividades realizadas son planificadas,
ejecutadas y controladas dentro de la estrategia
general dela empresa, (a través de la operadora o del
trabajador que presta servicio optimizan la percepción
que obtiene el cliente final, realizando planes)
• La empresa dejó de ser solo un agente económicopara convertirse en un agente social que busca
relacionarse y ser responsable de sus actuaciones en
su entorno y la comunidad (lo verdaderamente
importante para la evolución del negocio es
fidelizandoal cliente esto se logra alcanzar con
inicitivas sociales)

programas sociales
planteados
• Fundrising, Actividades a desarrollar para captar
fondos y bienes de personas, empresas,
fundaciones condestino a finalidades no
lucrativas.
• Para integrarlo realizaría unas olimpiadas
familiares donde la entrada tenga un costo y
realizar alianzas con empresas deportivas y
alimenticias

Tipo de alianza
•MRW no tiene alianzas con externos debido a que
los envíos solidarios son asumidos por los
accionistas y la red de oficinas, por lo que las
alianzas son internas con las operadoras o
trabajador quepresta servicio esto se basa al
momento de que el trabajador no cobra a la
empresa el serv prestado cuando este se ofrece
de manera gratuita por parte de MRW a
determinados colectivos sociales...