Caso Nabisco
Páginas: 5 (1126 palabras)
Publicado: 7 de febrero de 2013
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Harvard Business School
11246
N9-899-175
Rey. 17 de setiembre de 1999
Laboratorios Buckman (A)
Si usted no puede maximizar el poder del ir dividit~led no ha logrado nada. Si usted incrementa la habilidad de los individuos de la > ,pr g ddción, usted potencia la habilidad de la organizacióp. - Bob Buckman. CEO y Presiden e e LaboratoriosBuckman
Uno de los principa es Clientes de uci saO W
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Laboratorio Buckman (A)
899 - 175
Anexo 3: Ejemplos de comentarios de los miembros sobre K' Netix
•
"Noimporta si usted es miembro del área de ventas, gerente regional o distrital, ó un VP corporativo - todos hablamos con todos." "Ahora la discusión está abierta a todos, no sólo para las dos personas en el teléfono- es todo un nuevo nivel de interactividad." "No hemos eliminado el tiempo de interacción personal. Hemos tratado de volverlo más eficaz."
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"En lugar de levantar el teléfono,al0ien se pue e co 4tmicar con un gran número de personas con mayor rapidez.,1...dgenle aquí se h# Vtiejtp aclicta a 1raidez " p ,i k "Si usted está en urrá empresa 'global, hay alguien despierto y trabajando- todo el tiempo. El tener a K Netix nos da la capacidad para responder. Nosotros nos despertarnos, ellos se van a dormir-cuando ellos despiertan, la respuesta está en la pantalla. Esincreíble. Nuestros clientes ahora ven una diferencia ahora entre nosotros y nuestros competidore "El Cliente reconoce que la red fue un factor para lograr nuestro acüer do. Es probable que entremos con menor experiencia que un competidor pero podemos demostrar que podemos llegar a tocar un recurso escala mundial dónde no llegan. Esa es una fuerza competitiva."
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"Nosotros llevábamos cerros de...
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Harvard Business School
11246
N9-899-175
Rey. 17 de setiembre de 1999
Laboratorios Buckman (A)
Si usted no puede maximizar el poder del ir dividit~led no ha logrado nada. Si usted incrementa la habilidad de los individuos de la > ,pr g ddción, usted potencia la habilidad de la organizacióp. - Bob Buckman. CEO y Presiden e e LaboratoriosBuckman
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899 - 175
Anexo 3: Ejemplos de comentarios de los miembros sobre K' Netix
•
"Noimporta si usted es miembro del área de ventas, gerente regional o distrital, ó un VP corporativo - todos hablamos con todos." "Ahora la discusión está abierta a todos, no sólo para las dos personas en el teléfono- es todo un nuevo nivel de interactividad." "No hemos eliminado el tiempo de interacción personal. Hemos tratado de volverlo más eficaz."
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"En lugar de levantar el teléfono,al0ien se pue e co 4tmicar con un gran número de personas con mayor rapidez.,1...dgenle aquí se h# Vtiejtp aclicta a 1raidez " p ,i k "Si usted está en urrá empresa 'global, hay alguien despierto y trabajando- todo el tiempo. El tener a K Netix nos da la capacidad para responder. Nosotros nos despertarnos, ellos se van a dormir-cuando ellos despiertan, la respuesta está en la pantalla. Esincreíble. Nuestros clientes ahora ven una diferencia ahora entre nosotros y nuestros competidore "El Cliente reconoce que la red fue un factor para lograr nuestro acüer do. Es probable que entremos con menor experiencia que un competidor pero podemos demostrar que podemos llegar a tocar un recurso escala mundial dónde no llegan. Esa es una fuerza competitiva."
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"Nosotros llevábamos cerros de...
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