Caso negociacion
Juan Francisco García 550783
Pablo Calderón 1083871
Caso Negociación
El Señor David Pérez tiene en mente desde hace tiempo comprar una televisión de 60pulgadas donde pueda disfrutar de su pasión por el futbol americano. Septiembre es el mes donde empieza la temporada de futbol americano por lo cual decidió iniciar su búsqueda de precios y modelos cuantoantes.
El Señor David visito varias tiendas conociendo los diferentes modelos y tecnologías, decidiéndose por las nuevas televisiones de LED. Teniendo ya una tecnología en mente empezó a checarmarcas y precios en las diferentes tiendas. Tras comparar diferentes modelos se dio cuenta que la que más le convencía era la televisión SONY LED. Visito varias tiendas como Best Buy, Sam’s, entre otras.Un sábado decidió realizar una última búsqueda de precios, el señor David visito Best Buy encontrando que la televisión que le gustaba había bajado de precio considerablemente. El decidió buscar enmás tiendas pensando que si había bajado en una tienda como esta a lo mejor podía encontrar aún mejor precio en otras tiendas. Tras no encontrar regreso a Best Buy donde le dieron una ampliaexplicación no solo de las Televisiones sino de las garantías extendidas que tenían y de los diferentes accesorios que podía adquirir. El señor David agradeció la atención y decidió meditar todo lo que lehabían explicado.
Best Buy como tienda con la oferta presente obtiene un margen de ganancia del 15%; si el cliente adquiere la protección o garantía extendida esta representa una ganancia del 100% acorto plazo; en los accesorios que el cliente obtenga la tienda tiene una ganancia del 85% del valor del producto.
El señor David después de meditarlo llega a Best Buy el siguiente sábado dispuesto acomprar la televisión; pero la sorpresa que encuentra es que el precio ya se había elevado a como costaba cuando había empezado su búsqueda. El señor David pide hablar con un gerente. El gerente le...
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