caso nelfix

Universidad de Costa Rica
Sede Guanacaste
Escuela de Administración de Negocios
Carrera de Dirección de Empresas
DN-0406 Práctica Integrativa de Gerencia General y Toma de Decisiones.


Profesor: Guido Vargas Navarrete.

Caso #1 Neflix

Estudiantes:

joege betacourt quíros. B00922
mariamzuniga gomez. B07078
Villegas Ulloa, Carlos. B06933




Liberia


II semestre, 2013

Misión:
“Ofrecer un servicio en línea que brinde a una creciente base de suscriptores la posibilidad de ver películas y series de televisión de manera ilimitada, con el fin de proporcionar a nuestrosclientes entretenimiento de calidad y una amplia selección e información sobre cada película”.
Visión:
“Ser la empresa que brinde el mejor servicio del mundo en el campo de las películas por internet, a través de un servicio simple, atractivo y de alta calidad, en donde los clientes puedan ver las películas que les gusta en cualquier lugar, en cualquier momento o en cualquier dispositivo ”.Entorno Macroeconómico
Condiciones económicas generales:
Actualmente Neflix se encuentra en una condición económica de incertidumbre, ya que decidió por entrar al mercado latinoamericano, y este mercado no ha respondido como se esperaba, principalmente por la resistencia al cambio de los compradores, ya que todavía prefieren comprar sus DVD en tiendas físicas, además muchas personas actualmentebajar las películas de internet de forma ilegal lo ha perjudicado mucho a Neflix.
Fuerzas sociales:
Actualmente neflix está hecho para todo tipo de personas, sin embrago las fuerzas sociales que debe tener en cuenta y que mueve las masas para que se afilien a esta empresas son los jóvenes ya que este grupo social es el usa más y está más en contacto con la tecnología, otra fuerza importante quepuede estar en contra son las personas que todavía prefieren comprar su DVD en tiendan porque lo consideran una tradición además de tener un trato más personalizado a la hora de la compra

Factores políticos/regulatorios/legales:
Los factores a tener en cuenta son las leyes anti piratería y derechos de Autor de los Estados Unidas ya que para poder reproducir las películas desde su plataformaelectrónica se tiene que tener el permiso de las empresa encargada de la producción de la película, en este sentido Neflix a ellos a cosas de manera correcta ya que sus más de 100 mil películas disponibles tienen el respaldo de las productoras de las películas.
Algo similar sucede con las disco en físico ya que estos tienen por ley que ser originales o copias de originales. Si no se respetanestas leyes las consecuencias pueden ser catastróficas, como le sucedió a Napster, que por no apegarse a la Ley sufrió múltiples demandas y llevo a la quiebra en cierto momento a la empresa
Aspectos demográficos:
El mercado meta de Neflix es todas las personas que tenga acceso a internet, y que les guste el cine actualmente Neflix se encuentra en todos los Estados Unidos, Latinoamérica y Europa,por lo que su mercado es extenso y en constante cambio, la edades que las personas que pueden llegar a utilizar Neflix son prácticamente de todas las edades con la excepción de niños muy pequeños o personas que no utilicen las computadoras y que se “quedaron atrás en materia tecnología
Entorno Microeconómico
Proveedores:
Los proveedores de Neflix son las cadenas que se encarda de laproducción de las películas entre ellas se encuentran Universal Studios, Twentieth Century Fox, Warner Bros, Indie Films, Relativity Media entre las más importantes además de la red de distribución con 50 centros de distribución por todo Estados Unidos

Productos sustitutos:
Entre los productos sustitutos se encuentra el alquiler de películas por medio de una tienda física, además del el Cine, y la...