Caso Netflix

Páginas: 4 (984 palabras) Publicado: 4 de febrero de 2014
RESOLUCIÓN CASO NETFLIX

Antecedentes
Netflix, es un servicio en línea de alquiler de DVD por suscripción, fue ideado inicialmente por Hastings luego que él descubrió en su closet una copia de lapelícula Apolo 13, que había alquilado y no devuelto a tiempo. Luego de pagar 40 dólares por el atraso, Hastings, un exitoso emprendedor que ya había fundado y vendió un negocio de software, comenzó aconsiderar formas alternativas para ofrecer un servicio de películas para el hogar que satisficiera mejor a los clientes. El negocio que surgió de la frustración de Reed fue una empresa de alquilerque empleaba el servicio postal de Estados Unidos para entregar los DVD a sus suscriptores. Para fines del año 2006, los suscriptores podían utilizar el sitio web de Netflix para escoger entre más de70,000 títulos diferentes, mantenidos en más de 55 millones de DVD. A través de sus 44 centros de distribución a lo largo del país, Netflix podía entregar los DVD a más del 90% de sus 6,6 millones desuscriptores en un día laborable. El principal plan de suscripción de Netflix ofrecía alquileres mensuales ilimitados, lo que permitía a los clientes disponer de hasta tres películas a la vez por unatarifa mensual de 17.99 dólares. Para el año que termino el 31 de diciembre de 2006, Netflix había logrado ingresos cercanos a los 1,000 millones de dólares, generando un flujo de caja neto de 64millones de dólares.

FODA
Fortalezas
• Sistema propio de recomendaciones y calificación.
• Experiencia personalizada del usuario.
• Flujos de caja positivos.
• Reconocimiento de marca.
•Participación en el mercado.



Oportunidades
• Dar licencia a proveedores de cable de su sistema de recomendaciones y calificación.
• Subcontratar la entrega a las compañías de cable.
• Incursionaren el mercado de suscriptores de cable.
• Nuevo mercado tecnológico con crecimiento acelerado.
Debilidades
• Falta de una base de clientes para cualquier servicio de ver películas en líneas.
•...
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