Caso Netflix

Páginas: 3 (511 palabras) Publicado: 7 de marzo de 2013
CASO NETFLIX
(a) Defina la(s) industria(s) y mercado(s) en que participa Netflix.
* Mercado: Material televisivo por internet.
* Industria: Servicio de suscripción por internet.(b) Identifique los factores del Macroentorno que permitieron el crecimiento del negocio de Netflix.

_ Dentro de los principales factores del macroentorno, encontramos que el internet esfundamental para que este negocio funcione, ya que es primordial que se cuente con este medio de navegación, del cual también se requiere de cierta velocidad para poder utilizar el servicio con una mejorcalidad, ya sea en velocidad (para continuidad) y también de imagen.

_ La cultura de la sociedad en la que se quiere implementar este servicio, ya que debe haber antecedentes de clientes interesados enpoder tener a su alcance los servicios que ofrece NETFLIX.

(c)Identifique, si existen, Grupos Estratégicos. (¿Han cambiado con el tiempo?)

* Para definir el grupo estratégico el principalactivo identificado son las películas y/o series ofrecidas por este servicio, por tanto, empresas de arriendo de películas, como por ejemplo Blockbuster, conformarían parte de este grupo, pero con eltiempo, éstos últimos han perdido participación en el mercado por el libre acceso a internet y descargar de películas online a un menor precio e incluso gratis.

(d) Identifique, si existen,Segmentos relevantes. (¿Han cambiado con el tiempo?)

_ El segmento de este negocio está dentro de los clientes que utilizan el clave o descargan películas por diversas paginas que ofrece internet,principalmente está dirigido a personas que gustan utilizar su tiempo en ver películas, con el tiempo se podría decir que ha cambiado, ya que NETFLIX está ampliando el servicio que ofrece, llegando ahoraultimo a tener disponible telenovelas, el cual está dirigido mayoritariamente a mujeres que disfrutan de esta.

(e) Identifique competidores relevantes (actuales y potenciales). (¿Han cambiado con el...
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