Caso netscape

Análisis

Fortalezas
• Pionero en el mercado del internet. Netscape fue uno de los primeros en invertir en un software con una interface amigable para el usuario.
• Aumento de capital. Estaba presente en el 80% de un nuevo mercado.
• Cartera de clientes empresariales. Ofrecía a grandes empresas la solución del flujo de información creando intranets.

Oportunidades
• Clientes potenciales.Público en general podía usar el internet todos los días, como medio de comunicación.
• Mejorar el software. Estar presente en toda clase de sistemas operativos y no perder clientes potenciales.
• Crear un sistema operativo. Crear y mejorar el sistema operativo que ofrecía Windows.
• Estandarización. El primero en estandarizar el mercado de internet va a tener el dominio en el futuroDebilidades
• Software no accesible a todo público. No era gratuito.
• No tenía compatibilidad con Windows. No tenían compatibilidad al 100% con Windows, tenían muchas fallas.
• Cambio de Estrategia. Como se veían debilitados y cambiaban de estrategia y no siempre era la mejor decisión.
• Poca confiabilidad en su producto. No tenían seguridad en sus productos ya que pedían demasiadas revisionesdel proyecto.

Amenazas
• Surgimiento de competidores. Microsoft aprovecho sus oportunidades.
• Windows. Sistema operativo fuerte en el mercado.
• Explorer gratis. Netscape tenía un precio y Microsoft sacó el Explorer gratis con su sistema operativo Windows.

Matriz de Evaluación de Factores Externos

FACTORES VALOR CLASIFICACION VALOR PONDERADO
Oportunidades
Crear un sistemaoperativo. 0.15 2 0.30
Mejorar el software. 0.15 1 0.15
Clientes potenciales. 0.05 4 0.20
Estandarización 0.20 1 0.20
Amenazas VALOR CLASIFICACION VALOR PONDERADO
Explorer gratis. 0.30 1 0.30
Windows. 0.10 1 0.10
Surgimiento de competidores. 0.05 1 0.05
Total 1.0 1.3

• Asignación de valor: 0 ( No importa) a 1 (Muy importante)
• Clasificación: 1 deficiente, 2 regular, 3 promedio, 4 bueno, 5excelente.
• Valor ponderado: Si se obtiene 5 la empresa trabaja excelente aprovechando su capacidad al máximo. Si se obtiene 1 la empresa no aprovecha sus oportunidades y se encuentra en riesgo.

Matriz de Evaluación de Factores Internos

FACTORES VALOR CLASIFICACION VALOR PONDERADO
Fortalezas
Cartera de clientes empresariales. 0.10 2 0.20
Aumento de capital. 0.15 1 0.15
Pionero en elmercado del internet. 0.20 1 0.20
Debilidades VALOR CLASIFICACION VALOR PONDERADO
Poca confiabilidad en su producto. 0.10 3 0.30
Cambio de Estrategia. 0.10 2 0.20
No tenía compatibilidad con Windows 0.20 3 0.60
Software no accesible a todo público 0.15 3 0.45
Total 1.0 2.1

• Asignación de valor: 0 ( No importa) a 1 (Muy importante)
• Clasificación: 3 poco, 2 regular, 1 mucho en el casode las fortalezas y 1poco, 2 regular, 3 mucho en el caso de debilidades.
• Valor ponderado: Si se obtiene 3 la empresa trabaja está extremadamente debilitada. Si se obtiene 1 la empresa está muy fuerte.

Evaluación

A la empresa Netscape se le predijo un futuro prodigo con la llegada de Marc Andreesen; aunque su invento era un nuevo navegador se creía que este crearía un nuevo tipo decomputadora que le haría tan poderoso como Microsoft a Bill Gates.
Microsoft decidió crear un navegador propio al sentirse amenazado por Netscape saturando al publico al regalar su navegador. Aunque el Explorer fue regalado por Microsoft; Netscape todavía poseía el 54% del mercado de internet lo que debió de tomar como un cambio de estrategia e igualmente regalar su navegador a las grandes empresascon el fin de promocionar sus programas empresariales más complejos y mucho más lucrativos.

Al regalar su navegador Netscape no solo frenaría la pérdida de su cuota del mercado si no que apoyaría la venta de sus programas; Netscape tenía la inminente ventaja de que ya tenía usuarios que conocían su navegador y el respaldo de grandes empresas y corporaciones que utilizaban sus programas...