Caso Nielsen

Análisis del caso Ac Nielsen en el mundo.

Lleva a cabo un estudio anual que tiene como finalidad identificar los cambios en las tendencias de los consumidores.
Para determinar las tendencias decambio entre los diferentes perfiles de consumidores es haciendo una encuesta a nuestros clientes, nos damos cuenta de esos cambios también en la televisión, revista, e igual nuestros clientes son vivoejemplo .
Recomendaciones:
Mantener a los consumidores de edades entre 35 y 54 como clientes para el futuro
Llevar un enfoque de marketing hacia el cliente maduro (55 años o más).
Es importanteenfocarse en personas más maduras fijándose en la proyección de la pirámide de edades hacia una población mas madura














Resumen Capitulo 1

El estudio de mercado es unmétodo que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación yocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr supreferencia.
El objetivo de este manual es ayudarle a entender y a realizar, con facilidad, una investigación de mercado
La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, decualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr lasatisfacción de sus clientes.
Se tiene más y mejor información para tomar decisiones acertadas, que favorezcan el crecimiento de las empresas.
Proporciona información real y expresada en términos másprecisos, que ayudan a resolver, con un mayor grado de éxito, problemas que se presentan en los negocios.
Ayuda a conocer el tamaño del mercado que se desea cubrir, en el caso de vender o introducir un...