CASO No 1 Porque Nosotros Odiamos A Los RRHH

CASO No 1. WHY WE HATE HR? (Porqué nosotros odiamos a los RRHH?)
Buenas noches. Luego de haber leído el documento correspondiente al caso No 1, me permito expresar, de un lado que me pareció muy interesante ya que expone el tema de los RRHH desde una perspectiva contraria, diferente a lo que comúnmente se lee y escucha sobre el tema ya que lo aborda desde una perspectiva negativa y crítica, queno defiende las áreas de RRHH sino que las controvierte.
Ahora bien, frente a las preguntas formuladas, a continuación presento mis respuestas:
1) Creo que “los altos directivos no entienden el valor del papel que los departamentos de recursos humanos tiene en sus organizaciones”?
Frente a ésta pregunta me atrevería, de primera mano, manifestar que esa afirmación no es aplicable de manerageneral a todas las compañías ni a todos los directivos. No es cierto que los altos directivos, hablando de la generalidad, no crean en el papel que desempeñan los departamentos de RRHH, pues algunas empresas poseen planes y programas de promoción y bienestar del TH excelentes que parten de la idea de que el TH es lo mas importante, su capital de trabajo, y el medio para llevar y adelantar losobjetivos empresariales. Por ese motivo han diseñado modelos, objetivos y estrategias para retener ese capital, fortalecerlo y asegurarse de que sus empleados son felices mientras trabajan. Estas empresas son inspiradoras y sus experiencias exitosas son incluso objeto de estudio por otras empresas que quieren imitar esos modelos.
Por supuesto, está la otra cara de la moneda. Empresas y directivos que notienen el interés ni, en consecuencia, la intención de volcar su mirada al TH y en esa medida es imposible que entiendan “el valor del papel de los departamentos de RRHH. Esta es, desde mi punto de vista la pieza clave del tema: es imposible entender el valor de los departamentos de RRHH cuando no se tiene interés en ellos porque, sencillamente, no tiene interés en el TH de la compañía.
Ahora,está otro grupo de directivos, que tampoco entienden el valor de los Departamentos de de RRHH, son aquellos directivos de compañía a quienes sí les importa el talento humano, pero les importa desde el punto de vista de la plusvalía. Este, para mí ultimo grupo, se empeña en que el departamento de RRHH sea el gendarme, el policía, del cumplimiento de las metas por parte de los trabajadores y, enconsecuencia, enfocan, desarrollan una estrategia punitiva desde del departamento de RRHH dirigida a fiscalizar y castigar a sus trabajadores.
2) ¿Cómo convencerlos?, como convencer a esos directivos, a los que no entienden cual es el papel de departamento de RRHH en sus empresas?
Creo que sí partimos del presupuesto de que la “falta de entendimiento” se da por desinterés o por un interés basadoen la plusvalía, como lo expuse en la respuesta a la pregunta anterior, la forma de convencer a esos directivos, la estrategia de convencimiento, debería estar enfocada: primero, a que el líder de área, el Director de RRHH sea un convencido de la importancia del departamento, sin esta condición, de entrada, sería imposible buscar convencerlos; segundo, seguidamente ese director de área debebuscar enseñarles experiencias exitosas de compañías en las que apostarle al talento humano ha sido correlativamente un éxito financiero para la compañía; como esto es bien complejo, en consideración al tiempo del que disponen los directivos, la estrategia del Jefe de RRHH debe ser implementar una estrategia de RRHH que se conozca exitosa, en tanto que él lo pueda hacer sí posee capacidad de maniobrapara poder diseñar la estrategia, pues puede suceder que pese a tener clara la estrategia él no posee los recursos o las facultades para rediseñar la estrategia y los objetivos del departamento, por ejemplo, en este caso, sí el gobierno de la empresa es dictatorial y no permite innovar y proponer cambios. Cuando no disponga de recursos económicos, por ejemplo, para lanzar campañas de bienestar...