Caso No 1ADM

Universidad Americana
Curso: Administración General- BAN 01
Profesor: Leonardo Sánchez O.
Caso No. 1
Integración de personal / Dirección
En Costa Rica existe una empresa dedicada a la importación yventa local de ropa nueva para jóvenes entre 15 y 25 años.
Cuenta con 115 empleados y 10 sucursales con una tienda central donde se ubican las oficinas administrativas.
Las marcas principales quedistribuye son: Billabong, Nike, Adidas, Sketchers, Reef entre otras similares. Los artículos
que venden más son: deportivos, ropa casual y una línea de vestidos de fiesta para mujeres jóvenes.
Las ventasanuales ascienden a US$1,5 mills con dos temporadas altas al año: noviembre-diciembre, junio-julio.
Ambas
temporadas claramente diferenciadas en el tipo de ropa solicitada. A final de año cuentan conuna alta demanda de
vestidos para jóvenes que se gradúan de colegio.
Recientemente el contador de la empresa manifestó su deseo de renunciar a su puesto. Cuenta con 8 años de laborar
para ella y la havisto crecer desde que tenían solamente dos tiendas. Inició labores como bodeguero y ha estado en
varios puestos hasta que llegó al actual. Durante los años en que laboró para esta empresa, logróestudiar una
Licenciatura en Contaduría Pública. Hace año y medio que se graduó con honores. Le expone al dueño de la empresa
que le gustaría se re-evalúe su puesto ya que pretende tener mejorescondiciones. Quiere casarse pronto y debe
afrontar los gastos de pago de casa. Con el salario actual no está en condiciones de cumplir sus compromisos de
“hombre casado”. De no poder mejorarle lascondiciones, requerirá iniciar el proceso de búsqueda de un nuevo
empleo. Él se siente bien en la empresa, sin embargo le reprocha que nunca le hayan visto como un empleado clave y
los beneficios que tiene,especialmente después de graduado, no han sido mejorados. Su salario mensual es de
US$1.000 y está asegurado en la CCSS por un monto menor, aspecto que le afecta para postularse a un crédito bancario....