Caso nueve
Burt’s Bees es una marca reconocida mundialmente de productos
naturales. Se basa en acondicionadores labiales, cuidado personal, cremas,
etc. Burt’s Bees teníanuna estrategia diferente a otras marcas; tenían la
estrategia de ‘’sobreprecio intencional’’. Todo comenzó en la década del
1980 cuando la esposa de Burts Shavitz encontró una forma de cómoayudar
el aseo personal utilizando productos naturales. En una feria de artesanía
logro a producir 200 dólares en ventas y ahí noto que esto podría ser algo
exitoso. A medida de queBurt’s Bees fue creciendo, su proceso de
fabricación también crecía.
Burt’s Bees creció rápidamente, sus ventas crecieron un promedio del
30% cada año desde el 2003 al 2007. Aun siendo unamarca que se vendía
a precios altos, tuvo éxito. Esto fue debido a los resultados que daban sus
productos. Al tener precios altos, demostraban que eran una marca
confiable y de buenacalidad. Después de haberle ido tan bien a Burt’s Bees,
hubo una baja en ventas debido a la economía. Esto no ocasiono que la
empresa bajara sus precios, pues siempre tuvieron claro que elprecio era
por el valor.
Preguntas para análisis
1- ¿La estrategia de precios de Burt’s Bees verdaderamente la diferencian de la competencia?
En mi opinión, si lo diferencian dela competencia porque el líder en el
mercado (Chapstick) vende sus productos a un tercio del precio de Burt’s
Bees y aun así son exitosos ya que al venderlos a precios altos le da un pocode curiosidad a los clientes para saber qué es lo que tiene la marca que hace
que sea de tanto valor.
2- ¿Ha ejecutado Burt’s Bees el precio basado en el valor, el precio basado en elcosto o el precio basado en la competencia? Explique.
Burt’s Bees ha ejecutado el precio basado en valor porque como eran
remedios naturales ya tenían el soporte de las personas que...
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