Caso Omega S. A.




Trabajo
Administración

“Caso Omega S.A”















INDICE



Introducción ………………………………………………………… 3

Nuevo Organigrama ………………………………………………………… 4

Departamento de Ingeniería ………………………………………………………… 5

Departamento de Compras ………………………………………………………… 5

Departamento de Producción ………………………………………………………… 6

Departamento de Control yCalidad…………………………………………………….. 6

Índice de medición OEE ………………………………………………………… 7

Conclusión ………………………………………………………… 11








INTRODUCCÍON

Cualquier empresa que desee permanecer largo tiempo en el mercado debe entender que es necesario convertir al simple consumidor en un cliente, para esto debe entregar un producto que lo satisfaga completamente y un servicio que lo haga sentir importante, debe sentir que está adquiriendo un producto decalidad en el mejor lugar.
Frente problemática que presenta la empresa Omega S.A dedicada a la fabricación de equipos para uso industrial, hemos trabajado arduamente en diferentes puntos negativos, que hacen de esto un problema, tales como: problema de control de calidad, reasignación de responsabilidades, reestructuración organizacional, falta de coordinación entre departamentos, quejas de losclientes por retrasos y anomalías en sus fábricas. Teniendo esto en cuenta ningún departamento se ha hecho responsable.
De acuerdo a nuestra capacidad de administración, planificación, organización y control, plantearemos a continuación nuestras ideas considerándolas efectivas y con resultados beneficiosos para la empresa.










NUEVO ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL

No es posible,según la información que se ha recibido, que las responsabilidades de inspección y aceptación de calidad se dividan en tres departamentos, por lo que hemos decidido enfocarla en un nuevo departamento que se encargará de implementar procedimientos que controlen la calidad en toda la cadena y departamentos. También creemos que es necesario crear un nuevo cargo en los departamentos de Ingeniería,Compras y Producción, este cargo será el de Jefe de Control y sus funciones son colaborar en la supervisión e implementación de normas de calidad y encargarse de la comunicación entre los distintos departamentos.



DEPARTAMENTO DE INGENIERIA:
Dedicada al diseño de equipos para uso industrial, esta área está altamente equipada para la investigación y el desarrollo de nuevas tecnologías enmaquinas de proceso industrial. Así también, los empleados deben ser profesionales calificados, que apliquen en sus procedimientos las normativas de calidad vigentes y busquen el perfeccionamiento en los productos que luego se producirán. Para ello una de las obligaciones del nuevo puesto, Jefe de Control del área, es testear, para los nuevos proyectos, la calidad de los productos y materias primas quese usarán en la fabricación y ensayos en el funcionamiento de las maquinas que se diseñan.


DEPARTAMENTO DE COMPRAS:
Luego del diseño de la maquinaria que se producirá el departamento de compras es el encargado de la adquisición de todos los materiales necesarios en la producción. Estos materiales deben ser exactamente de la composición y calidad que ha solicitado el departamento deingeniería para que no existan fallas en la fabricación y en el uso de los equipos, por eso se implementa un procedimiento en el que este departamento mantenga directa comunicación con el departamento de ingeniería, adquiera los insumos que este solicite y no existan errores, preocupándose también del correcto almacenaje, cuidando que se mantenga la calidad de los materiales, así como también sudistribución. En este departamento entre las funciones del Jefe de control está cuidar que las adquisiciones sean de la calidad solicitada y coordinarse con el departamento de producción para que las materias primas se entreguen en el momento oportuno.




DEPARTAMENTO DE PRODUCCION:
El departamento de producción estará encargado de la elaboración de los...