Caso Openforyou

Páginas: 3 (688 palabras) Publicado: 24 de junio de 2015


CASO
Openforyou.com

3. ¿Ante qué problema dice el caso que se enfrenta la empresa?

Openforyou.com es una tienda virtual de productos de deportes al aire libre, especializado en el ciclismo. Elcrecimiento de internet como canal de venta y de comunicación había sido importante en los últimos a años en España y tenían buenas expectativas para el futuro, pero el éxito en ventas de la tienda noera visible en la cuenta de resultados. El mayor problema que se enfrentó la empresa fue el poder crear trafico y hacerse visible al grupo objetivo ya que no era muy reconocida por las personas y porlo mismo no sabían que existía la marca y todos los productos que ofrecía la misma.

4. ¿Ante qué problema de Marketing estratégico y políticas de Marketing (4P´s) crees tú que se enfrenta laempresa?

La empresa Openforyou.com, antes de lanzarse al mercado, creo que les falto hacer una investigación sobre varias cosas, empezando por su mercado y grupo objetivo.

PLAZA: Creo que otro problemaque tuvo la empresa fue que de inmediato ofrecieron servicio internacional, en lugar de haberse enfocado primero solo en España que ya es un mercado grande y con la experiencia, poco a poco irseexpandiendo. En España el pedido on-line tardaba solamente dos días, pero para los clientes internacionales tardaban como mínimo 20 días.

PRODUCTO: En cuanto al producto, quisieron ofrecer diversidad deproductos, pero en internet lo que importa es la especialización, ya que el consumidor busca algo en específico y no le gusta tener tanta opción.

PRECIO: Su política de precios en un principio eransuperiores a los de la competencia para poder ser comparables a los precios internacionales, pero fue otro problema que tuvieron, ya que los clientes españoles que era su grupo objetivo más grande,consideraron los precios muy altos y tuvieron reclamos, por lo que tuvieron que reducir los mismos.

PROMOCIÓN: No tienen muchos recursos para poder promocionarse y por lo mismo las personas no conocen...
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